韩江子
《羊城晚报》27日头版报道，百佳超市深圳中港城分店四楼失火，商家竟谎报是“消防演习”。不但不疏客，还而叫人“照常购物”，直到谎言被滚滚而来的浓烟揭穿，商家才打开通道疏客。
这是商家极其危险的“玩火”行为。火灾发生了，商家大概认为这不是好消息，既影响商家形象，也影响销售额，捂盖子就算了，能诓就诓能骗就骗，只要不出大事就行了（这种手法与某些地方官员如出一辙）。殊不知，火岂是玩得的，岂不闻“玩火者必自焚”？稍有不慎，人或为焦炭，商家能逃脱干系吗？就算你有本事“玩火”，你也有失算的时候啊。企图捂盖子的商家，殊不知自己已离险境不远了。
这是商家不负责任的行为。按照《消防法》规定，公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织、引导在场群众疏散的义务。现在着火了，商家是第一个知道情况的，知情不报，是不负责任；商家还应当紧急疏散顾客，但这家超市没有，而是拖到“大话穿煲”才打开消防通道，这也是不负责任。此等行为，不管是出于个别管理者的行为，还是出于公司的行为，在顾客和一般市民看来，都是不能原谅的。
这是商家无良的行为。广州人说“死人坍屋大件事”，意思是说人命关天。这商家视顾客的生命为儿戏，一而再再而三地当面撒谎，将失火谎报成“消防演习”，先是工作人员这么喊，既而是广播，火灾后超市负责人还坚持此说，真是坚持到底了，简直叫人倒绝。在他们眼里，是不是有比天还要大的事？如果有，那就是商家的利益，那就是多赚几个钱了。时下的商家无良形形式式，这家超市的无良行为又增其一。
好在，火灾事故得以控制，顾客的生命财产得以保全，百佳超市总部作了道歉。但在这个事件中，商家扮演了不光彩的角色。
这家百佳超市之所以值得一批，不是因为它匪夷所思，而是因为这种骗人术有市场。本月初，武汉有家食品厂失火，也被谎报成“消防演习”，去年差不多这个时候，昆明一家超市火灾，同样被称为“消防演习”。如果不对这些当面撒谎的行为进行严肃处理，恐怕今后类似的离谱事件会继续发生。
地方官员欺上瞒下的丑闻时见诸报端，商家当消费者为白痴更是比比皆是，社会的诚信不断受到打击。腐败官员的落台，几场大火的肆虐，是该刺痛我们这个社会的神经了。（晓航／编制）
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