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据新华社北京10月4日电(记者张晓松)来自全国29个省、自治区、直辖市和计划单列市的消费者协会(委员会)的代表与中国消费者协会达成共识：调动社会各界的积极性，主动配合行政主管部门，进一步加大打击“不平等格式条款”的力度。记者从日前召开的全国消费者协会投诉与法律工作研讨会上了解到，全国各级消协组织一致认为，继续加大对生活消费市场中各类格式合同条款的监督，有利于进一步推动消费市场法制化、规范化进程，维护良好的经济秩序，通过事先防范的形式，更大范围地保护广大消费者的合法权益。今后，各级消协组织将主动向各相关行政主管机关、立法机关汇报情况，提出建议，从立法立规入手，强化对“不平等格式条款”的强制性规范，严肃处理对“不平等格式条款”拒不改正、拖延推诿的经营者；发动和鼓励作为市场主体的消费者监督举报，通过消费者积极依法维权的行动，形成对“不平等格式条款”人人喊“打”的社会风气；加强与新闻单位的合作，运用更为有效的形式强化舆论监督；支持和鼓励企业、行业的自责、自律，对以种种托词推诿责任，拒绝社会监督，经消协劝说后仍继续损害消费者权益的行为依法公开揭露、批评。
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