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河南报业网讯(记者郭晨晨)“交10元钱从专用通道上车，收费是上边规定的。”郑州火车站的一名工作人员很不耐烦地回答着旅客的询问。4月6日，记者在铁路娱乐休闲候车厅设置在售票厅门口的服务台看到，工作人员忙着收钱，扩音器里“二楼候车厅，可提前上车”的喊声在闷热的空气中显得很刺耳。 “来，交10块钱，可提前上车。”一位身穿铁路制服的女同志正在忙着收钱。记者询问为何上车还要交钱，她支吾了半天也没说清，只是强调如果不交钱就从普通入站口进站。正在争论时，要乘坐开往上海的列车的廖先生匆忙闯到收款台，请求她们帮忙让先上车再补票。这位女同志高兴地收了10元钱，小声说：“先等着，过会儿把你带进去。”记者看到，没几分钟时间，就有多人在这里付过钱后从二楼通道直接到站台去了，工作人员也没有给他们任何收费票据。据工作人员说，10元钱是上边规定的，属于合理收费。记者问有没有允许收费的依据，两人同时保持了沉默。 铁道部近日出台了《关于规范车站茶座经营管理的若干规定》，严禁车站茶座以提前进站、提供紧俏车票等手段诱导或招揽旅客，变相收费牟利。同时要提供符合要求的环境和质量良好的服务，依法收费并提供发票，还应当设有区别于旅客候车室的明显标记。服务人员着装应当与车站客运人员有明显区别，并在营业场所公布服务项目、收费标准、服务承诺、投诉电话等，主动接受旅客监督。 记者在火车站休闲候车厅的墙壁上看到，除了悬挂有消防安全制度外，看不到悬挂有别的提示标语，服务人员的着装与车站客运人员的着装一样，让人分不清身份。那么，这10元钱的收费属不属于铁道部明令禁止的变相牟利收费呢？本报将对此事作进一步关注。
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