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中国日报网站消息：如果你是一个老年人，你能想象这样的情形吗？当你打开冰箱拿东西时，一套计算机系统正通过安装在你家里的电视屏幕注视着你。同样地，当你离开家，或者上床睡觉，洗个澡，甚至上厕所，你的一举一动都逃不过它的眼睛。一旦它认为什么地方有问题，就会火速向设在社区内的控制中心报告。及时报告助安全 这一切就发生在英国利物浦。这套名叫“电子保姆”的系统是当地政府新引进的，它可以一周7天24小时不间断工作，旨在增加居家养老的安全系数。有了它的及时报告，一旦老人的健康或安全出现问题，社区工作人员就可以在最短的时间内作出反应。 这样一个“电子保姆”也走进了82岁的玛格丽特·朗霍的家，传感器遍布于朗霍家的门窗和电器上。所有的传感器都连到楼下的一台计算机终端。这台计算机随时接收传感器的报告，从而掌握朗霍每天的生活情况。如果某一天她没有按时起床，计算机就会自动连通床边的电话，发出提示音，询问她是否感觉正常。如果她想回答“是”，就在电话拨号盘上按“1”，计算机就不再追问。但万一她已经昏迷而无法回答，或者她处于清醒状态但没有按“1”，计算机就会通过宽带网向社区控制中心发出警报，控制中心的操作员就会使用网络浏览器查看朗霍家电脑上的数据，再决定采取适当措施。 “聘请”还得够资格 不过，体贴入微的“电子保姆”也不是当地每位老人都有条件雇的。职业临床医学家芭芭拉·福罗斯特解释说：“家里安装监视系统的老人必须有亲属或关系密切的朋友住在附近。这样一旦计算机发出警报，他们就可以立即得到消息。”目前在利物浦，仅6户人家请到了这一高级保姆，加上即将加入试点行列的也只有10家。 朗霍正符合条件，她的女儿马吉就住在这条街的另一头。说到母亲家里新找来的“保姆”，她赞不绝口：“我自己得照顾生病的丈夫，不过妈妈也需要照料。现在我哪怕不在那里，她也有人监护，我就不必担心分身无术了。”她已经有几次接到警报，不过好在都有惊无险。有一次马吉接报说，计算机在家里搜索不到朗霍的踪影。马吉后来回忆说：“我知道妈妈一般不出门，那天天气很好，她应该在花园里。我跑过去一看，她果然在那里。” 将来功能重预警 “电子保姆”系统目前还处于试点阶段，如果成功，将会在居家养老的人群中进一步推广。 开发出这套系统的是英国电信研究室。研究室的保尔·加纳研究员说：“该系统目前主要的工作是向用户发出安全提示。它以主人日常行为方式为基础，按逻辑顺序建立一套模式，以此为标准，搜索主人有没有反常的举动。”现阶段“电子保姆”还只是被动地作出反应，接下来将努力做到在主人健康出现问题之前发出预警报告。加纳介绍说：“例如，从人的步行姿势就能判断出潜在的问题。利用超频率音响传感器，计算机就能获得步长、平衡性、节奏及速度等数据。通过这些，就能看出一些健康状况。步法上一旦有异样，这可能就是危险信号。”此外，监视主人一天中微笑的频率，接待访客和出门的次数也能表明主人的身体状态，这些将来也会纳入“电子保姆”的工作范畴。 侵犯隐私有弊端 然而，这套监护系统也可能侵犯个人隐私，老人们对此是否能理解和接受呢？朗霍把监视器限定在只观察她在房内的动静，她对所谓观察主人面部表情之类的新功能不感兴趣。朗霍还坦言，知道自己成天被监视后，她就很少像从前那样半夜起床倒咖啡喝了。专家针对这种现象分析说，如果人们得到对自己行为的反馈信息，他们就很可能因此而改变日常行为。参加研发“电子保姆”的史柯密斯说：“我们希望监视器能以积极的方式影响老人的行为，但它也可能产生负面影响。这种情况就值得引起注意。当然，随着人们越来越熟悉“电子保姆系统”的运作情况，对它的抵触情绪会越来越少。” 这样的变化也发生在朗霍身上。她似乎已经不很关心监视器带来的隐私问题了。记者拜访时，提醒她厕所里也装了传感器。她只是轻描淡写地说：“是吗？”她看到的更多的是它的积极面：家人不用为她多担心，她也可以满足心愿在家养老，需要帮助的时候也不必害怕救助会姗姗来迟。 争议 如果你是一个老年人，你能想象这样的情形吗？当你打开冰箱拿东西时，一套计算机系统正通过安装在你家里的电视屏幕注视着你。同样地，当你离开家，或者上床睡觉，洗个澡，甚至上厕所，你的一举一动都逃不过它的眼睛。一旦它认为什么地方有问题，就会火速向设在社区内的控制中心报告。 及时报告助安全 这一切就发生在英国利物浦。这套名叫“电子保姆”的系统是当地政府新引进的，它可以一周7天24小时不间断工作，旨在增加居家养老的安全系数。有了它的及时报告，一旦老人的健康或安全出现问题，社区工作人员就可以在最短的时间内作出反应。 这样一个“电子保姆”也走进了82岁的玛格丽特·朗霍的家，传感器遍布于朗霍家的门窗和电器上。所有的传感器都连到楼下的一台计算机终端。这台计算机随时接收传感器的报告，从而掌握朗霍每天的生活情况。如果某一天她没有按时起床，计算机就会自动连通床边的电话，发出提示音，询问她是否感觉正常。如果她想回答“是”，就在电话拨号盘上按“1”，计算机就不再追问。但万一她已经昏迷而无法回答，或者她处于清醒状态但没有按“1”，计算机就会通过宽带网向社区控制中心发出警报，控制中心的操作员就会使用网络浏览器查看朗霍家电脑上的数据，再决定采取适当措施。 “聘请”还得够资格 不过，体贴入微的“电子保姆”也不是当地每位老人都有条件雇的。职业临床医学家芭芭拉·福罗斯特解释说：“家里安装监视系统的老人必须有亲属或关系密切的朋友住在附近。这样一旦计算机发出警报，他们就可以立即得到消息。”目前在利物浦，仅6户人家请到了这一高级保姆，加上即将加入试点行列的也只有10家。 朗霍正符合条件，她的女儿马吉就住在这条街的另一头。说到母亲家里新找来的“保姆”，她赞不绝口：“我自己得照顾生病的丈夫，不过妈妈也需要照料。现在我哪怕不在那里，她也有人监护，我就不必担心分身无术了。”她已经有几次接到警报，不过好在都有惊无险。有一次马吉接报说，计算机在家里搜索不到朗霍的踪影。马吉后来回忆说：“我知道妈妈一般不出门，那天天气很好，她应该在花园里。我跑过去一看，她果然在那里。” 将来功能重预警 “电子保姆”系统目前还处于试点阶段，如果成功，将会在居家养老的人群中进一步推广。 开发出这套系统的是英国电信研究室。研究室的保尔·加纳研究员说：“该系统目前主要的工作是向用户发出安全提示。它以主人日常行为方式为基础，按逻辑顺序建立一套模式，以此为标准，搜索主人有没有反常的举动。”现阶段“电子保姆”还只是被动地作出反应，接下来将努力做到在主人健康出现问题之前发出预警报告。加纳介绍说：“例如，从人的步行姿势就能判断出潜在的问题。利用超频率音响传感器，计算机就能获得步长、平衡性、节奏及速度等数据。通过这些，就能看出一些健康状况。步法上一旦有异样，这可能就是危险信号。”此外，监视主人一天中微笑的频率，接待访客和出门的次数也能表明主人的身体状态，这些将来也会纳入“电子保姆”的工作范畴。 侵犯隐私有弊端 然而，这套监护系统也可能侵犯个人隐私，老人们对此是否能理解和接受呢？朗霍把监视器限定在只观察她在房内的动静，她对所谓观察主人面部表情之类的新功能不感兴趣。朗霍还坦言，知道自己成天被监视后，她就很少像从前那样半夜起床倒咖啡喝了。专家针对这种现象分析说，如果人们得到对自己行为的反馈信息，他们就很可能因此而改变日常行为。参加研发“电子保姆”的史柯密斯说：“我们希望监视器能以积极的方式影响老人的行为，但它也可能产生负面影响。这种情况就值得引起注意。当然，随着人们越来越熟悉“电子保姆系统”的运作情况，对它的抵触情绪会越来越少。” 这样的变化也发生在朗霍身上。她似乎已经不很关心监视器带来的隐私问题了。记者拜访时，提醒她厕所里也装了传感器。她只是轻描淡写地说：“是吗？”她看到的更多的是它的积极面：家人不用为她多担心，她也可以满足心愿在家养老，需要帮助的时候也不必害怕救助会姗姗来迟。
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