小灵通充值平台昨天短时“瘫痪”

http://news.tom.com　 2006年02月18日 17时55分　来源:北京晚报

　　本报讯（记者黄敬）昨天中午，小灵通2018充值平台因充值的用户过于集中，造成了约15分钟的平台拥堵。

　　昨天中午，甄先生从11时起就不停地拨打2018小灵通充值电话，可每当操作到“确认充值”一步时，语音提示总是“充值不成功”。甄先生无奈拨通了北京网通10060客户服务热线。一名客服人员告诉甄先生，目前充值系统出现问题，工程师正在紧张排查，具体修复时间无法准确预测。

　　北京网通综合部一名负责人昨天下午解释说，根据网络部的初步判断，在昨天中午12时30分左右，2018充值平台曾一度出现故障，原因是瞬时充值人员过多造成了平台拥堵。但15分钟后，网络就恢复了通畅。这名负责人表示，平台拥堵属于正常现象，但网通今后会尽量避免这类事故重复发生。

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