消费者:“最终解释权”凭嘛总听你的


http://news.tom.com  2006年03月13日 11时30分来源:天津日报

  餐厅刚开业实行会员制许诺打八折俩月就作废

  会员卡诈骗揭曝人:孔女士

  揭曝者自述:大约两个月前的时候,我和朋友一起去一家西餐厅喝咖啡。当时,我们两个人总共消费了170多元。就在我找服务员说结账时,服务员却告诉我,由于本家西餐厅刚开业不久,为了吸引更多的顾客,老板正在搞“会员制”,只要一次性消费满248元,再交上10元的工本费,就能成为这家西餐厅的会员,不但能得到一张非常漂亮的会员卡,而且今后拿着这张卡再来消费时,还能打八折。

  服务员一句“这张卡是终身有效”的承诺让我特别心动。当时我就想,本来自己和客户谈业务的机会就挺多,去哪都是去,就和朋友硬着头皮又消费了将近100元,换来了那张会员卡。

  可事情就发生在服务员的这句话上,虽然随后我又来了几次这家西餐厅,每次也都能享受8折优惠。可就在前几天,我再次和几个朋友来这家西餐厅消费,结账的时候,当我拿出这张会员卡时,服务员却说已经作废了,理由是已经到了截止日期。我看了半天才发现,卡上除了只写着“最终解释权归本咖啡厅”外,既没印着终身有效,也没写截止日期是什么时候。

  虽然最后找到这家西餐厅的经理理论了半天,但最终也没有得到解决。没办法,我只好吃了“哑巴亏”,这张漂亮的卡片也就只能成为我这次被人骗钱的见证了。

  <责任编辑>闫新平

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