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第一部分
一、如何在网上报名？
报名前的准备工作：
报考公务员要严肃对待，对所填写每一项内容要认真仔细。
首先仔细阅读《公告》、《政策、技术及考务问答》等内容，熟悉公务员考试相关政策，慎重填报相关信息。由于需要填写的注册及报名信息较为详细，为了确保报名资料提交成功，建议您在网上报名前，先将需要填写的内容用Word或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名表时，将已准备好的资料一一粘贴到表中即可。
网上报名及查询的具体步骤：
1、招考职位查询
考生应仔细阅读《招考简章》，根据自身条件与实际职位要求的匹配性审时度势进行报名。
2、进行“考生注册”
考生报名前，必须进行“考生注册”，注册时注意填写有关内容，特别是“用户名”、“密码”、“姓名”、“身份证”、等信息的录入一定要准确 ，一个身份证只能注册一次，新旧身份证号码只能使用其中一个进行注册，切勿重复注册！！！。注册时若提示：“登录名不允许重复”，请改变用户名，再次注册。为防止他人修改你的个人资料，考生注册或登录完毕后，必须退出系统并关闭浏览器。
3、进入“报名情况浏览”
用户登录后，选择“报名情况浏览”后，可选择“查看部门报名情况”或“查看本人所报考职位情况”，报名情况定时刷新，供选择职位时参考。
4、进入“考生报考”(报名时间：10月14日0:00～24日24:00)
用户登录后，进入考生首页，选择“考生报考”，请先按照表格和给定的格式填写有关信息。注意：标有“*”的项目必须填写，您填写的文字内容不要超过限定的字符数。填写完毕检查无误后点击保存即可返回首页，之后选择“报考职位”即可进入下一步，输入部门代码或者选择部门名称为查询条件，然后提交“查询”进入下一步。选择您想报考的职位，按下“报考此职位”按钮即可完成报考。考生如需改报其他职位，只需使用已注册的用户名和密码登录，进入“报考职位”一栏重新报考其他职位即可。
注:请注意考试所在地为您欲参加考试的地点。
5、进入“确认报考信息”
用户报考完成后，可点击“确认报考信息”检查自己是否报考成功。
6、进入“资格审查结果查询”(查询时间：10月16日～26日)
用户登录后，选择“资格审查结果查询”，可以看到您的报考申请审查结果。没有通过报考申请审查的考生，不允许再次报考此职位，但可以报考其他职位。
7、进入“注册信息修改”
用户登录后，选择“注册信息修改”，按下按钮，进入下一页面，即可更改相应的内容。
8、报名资料更改
报名资料更改有一定的条件：
更改个人资料-仅限考生处于未审查或审查不合格时(更改个人资料含更改考试地点)；
更改报考职位-在“未审查”时可浏览报名情况进行改报；或“资格审查不通过”时改报其他职位；
更改考试地点-修改时间截止到资格审核结束(10月26日)。
9、个人密码管理
用户登录后，选择“个人密码管理”按钮，修改相应的内容之后，点击“确定”按钮。
10、报名序号查询
用户登录后，选择“报名序号查询”，可查询自己的报名序号。此功能待资格审查结束后(10月26日)方可使用。
11、准考证下载和打印
登录人事部网站www.mop.gov.cn或人事部人事考试中心网站www.cpta.com.cn，进入公务员考试首页，选择“准考证下载和打印”按钮，在网上填写您的身份证号和报名序号，即可下载和打印您的准考证。此功能待现场或网上确认完成后方可使用。
12、笔试成绩查询
用户登录后，选择“笔试成绩查询”，填写身份证号和准考证号，即可查询考试成绩。此功能在成绩公布时方可使用。
二、报名时为什么找不到我在《招考简章》上选中的用人部门？
本次网上报名分2处进行：
1、报考中央机关及其直属机构；
2、报考海关系统(不含海关总署机关)。
报名时需登录相应的报名系统，网址详见《招考公告》。
三、报名之后可否浏览、修改报名信息？
考生填写的报名信息在招考部门未审查报考申请之前和资格审查未合格人员可以修改，报考申请审查后合格人员不允许再做修改，所以请您在报名时务必准确填写报名信息。
四、注册时用户名若提示：“用户名重复” 怎么办？
注册时若提示：“用户名重复”，请改变用户名，再次注册。
五、我的网页内容总不刷新怎么办？
为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
(1) 请点屏幕上方菜单的［工具］-［Internet选项］；
(2) 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点［设置］；
(3) 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
(4) 点［确定］-［确定］。
六、报名资料提交后，成绩等栏为什么会截取部分内容？
截取部分内容是因为填写内容过长，请适当缩减。
七、下载后的文件如何打开？
考生从《招考公告》公布的网站下载文件类型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打开，
*.zip 文件用WinZIP打开；
*.doc 文件用 Word 打开，
*.xls 文件用Excel打开。
注: “*” 代表文件名称。
八、我的身份证号码在提交时为什么报错？
我国身份证号码依国家标准 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位(15位身份证号)或第7-14位(18位身份证号)是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期(如：“19780229”)。
不能使用新、旧身份证号同时注册。
九、关于网上报名信息安全问题请注意以下几点：
1、为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
(1) 请点屏幕上方菜单的［工具］-［Internet选项］；
(2) 在“内容”页中点［自动完成］；
(3) 在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；
(4) 点［清除表单］-［确定]-［确定］-［确定］；
2、为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
(1) 请点屏幕上方菜单的［工具］-［Internet选项］；
(2) 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点［设置］；
(3) 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
(4) 点［确定］-［确定］。
十、为什么会出现数据无法验证：
在考生提交信息时(点击“保存注册信息”或‘保存信息并报考’按钮)出现数据无法验证,需要在internet工具条选择“工具”-“internet选项”-“删除文件”-“删除所有脱机内容”操作完成后关闭窗口，重新打开新窗口登录即可。
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