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■昨天（16日）首都机场专门设置了电子客票服务柜台■摄影 记者贾婷
纸质机票退市电子客票当家———
新闻现场
昨天（16日）是中国航协停止向机票代理人发放BSP纸质机票的第一天，记者从各机票代理人处了解到，由于此前已有一个多月预热，电子客票目前已基本成为各营业网点的销售主打。团结湖一民航机票办事处工作人员告诉记者，“现在除了极个别不常出门的人点名要纸质机票，超过九成以上的消费者已习惯使用电子客票。”
记者从携程网了解到，截至9月底，以携程网每月出票60万张计算，北京地区电子客票比例已达到70%，全国则超过六成。与8月底比，一个月内电子客票的销售激增了两成。东航有关人士告诉记者，截至9月底，其电子客票销售已占总出票率的六成左右。
为了更方便旅客出行，携程旅行网机票业务部总监史军表示，从昨天开始，携程已推出“一小时飞人通道”，即飞机起飞前一小时，只要有舱位，乘客就能使用信用卡支付，选择邮寄行程单方式预订机票。深圳航空公司则从即日起率先推出电话支付购买机票服务，旅客只需打个电话，就可以直接拿到机票。
深航有关人士介绍，旅客可通过深航95080呼叫中心订票，选择“电话支付”之后，会接到“易宝公司”提醒需要付款的短信息。旅客再通过银行的特服电话进行电话支付，支付成功后，手机上将收到一条付款成功的回复短信。目前，已有工行、招行和民生银行等开通了电话订票业务。
业内人士认为，电子机票因快速便捷已成为大多数“空中飞人”的首选。团结湖一机票代理则表示，如今一些老顾客只要记一个票号，到机场出示身份证就可以办理登机手续；或者只需在机场柜台出示身份证就可以办理登机手续。
另据记者从北京各大旅行社了解，电子机票实施后不但游客不必再去取票，而且也加速了机场办理手续的速度，因此旅行社对此非常支持。
中青旅国内旅游公司产品采购中心副总经理王原表示，对于参加旅游团的游客来讲，现在报名更加简单了，以前客人还需要赴门市部取票，而现在则省去了这一道手续，通过邮件传真就可以拿到出团计划了。众信国旅产品市场中心市场助理刘静告诉记者，电子机票有四大优势：游客可以传真就得到票，不用再送过去给客人；机票丢失时，可以比较方便地补票和退票；在机场办理手续时方便且防止丢失；还有提高检票速度的作用。 （杨青 赵婷婷）
[责编：赵珂]
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