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网友接过袖章当城管
面对执法不少店主不闻不问
网友上街清理占道
（本网记者 盛利） 在成都市区内走街串巷摆了三年流动水果摊，天天与城管执法人员打游击的杨文建怎么也想不到：他竟会走上街头劝同行们不要占道，自觉维护市容市貌。面对违规商贩们的游击战、无理店主的冷眼怒目和下岗老人的哀声诉苦，几个小时的体验式执法后，杨文建感慨连连，“城管还真不容易当！”
11月18日，在四川新闻网与成都市城市管理行政执法局三局安排下，一支由流动商贩、大学生和普通市民等网友组成的特殊队伍走上街头，当了回临时城管执法队员。
小贩走进执法局腿都在打抖
下午四点，由流动商贩、大学生和普通市民组成网友们来到成都市城管局，开始接受岗前培训。
翻着手中的《城管执法指南》，成都市理工大学的李海洋告诉记者，没想到城管管理的范围这么广，不光是整顿违章占道，还包括环卫、垃圾清理、道路桥梁管理和照明设施维护等。“可能我们过去所理解的执法范围，还不到他们实际工作的十分之一。”
“第一次走进执法局觉得腿都在打抖”，摆了三年流动水果摊的杨文建偷偷告诉记者，印象中城管都是凶神恶煞的。有一次他挑着两担水果在红瓦寺一带边走边叫卖，只听背后一声急刹车后便冲过来几个执法队员，二话不说就把他的水果搬上了车。“神都没回过来东西就被他们收完了。我今天就来当回城管，看看正规执法是什么样。”
出发前的交谈中，不少网友们对城管执法都颇有微词。“觉得他们比较暴力，总是铁青着脸把小贩追得满街跑，动不动就收别人东西”，电子科技大学的张颖说。但当记者问在今天执法中如果遇到商贩无理取闹该怎么办时，张颖却沉默了，“还不知道，到时候再说吧……”
网友首次执法遭遇窘境
半个小时后，带着文明劝导员袖章走上街头的网友们在望仙场街的首次执法就遭遇窘境。清理这里成片占道的宠物店时，有的店主答应马上清理，却慢腾腾地拖着时间。有的店主则干脆一口咬定自己没占道，与网友们争论起来。
“你们已经占道了，这样不仅影响了行人也影响市容市貌，请你们配合把东西搬走。”然而面对网友执法队员苦口婆心的劝说，更多店主不予理睬，场面僵持了十多分钟。
这时在后面数米外观望的城管执法人员替网友们解了围：当执法车缓缓开到现场后，不少店主开始疯狂抢收占道杂物。不到两分钟地段便清理得干干净净。一位店主一边收东西一边振振有辞地说，“你们来了我们就收，你们走了我们接着摆就是了。”
听到这话后向店主们讲道理的李海洋顿时气红了脸，“确实难度很大，遇到这些钉子户，可能执法力度要大一点。”而在一旁开车的城管执法队员，却笑着说，“这样的场面太多了，今天还没有收缴他们占道的东西，要不更混乱。”
小贩感叹遭遇游击战
在浣花溪公园门口，网友执法队员们则首次遭遇尴尬的游击战。
在执法车上，大家看到这里有不少沿街推车卖小吃的商贩，于是决定在路边停车进行整顿。没想到执法车刚停稳，刚才还生意红火的七八个商贩竟瞬间不见了踪影。一番寻觅无果后大家苦笑着又上了车。在车后窗里，不少人眼睁睁地看着商贩们迅速从四面八方出现在原地叫卖。“真是没办法管”，这时有人泄了气。
在青羊正街整顿一名下岗老人占道摆摊时，引起了不少网友深思。老人揉着眼睛告诉网友说，自己是迫于生计才在此摆摊的下岗工人，希望执法队员能网开一面。面对无助的老人网友们顿时沉默了。
“城管难管”，看到这一幕时曾在路边摆烧烤摊的肖前华告诉记者，“一方面是必须严格执法，一方面又要面对这多问题，城管工作太不容易了。”
网友热评城管执法
“执法难度这么大，我们始料未及。”半天的活动下来，城管工作的复杂性引起了网友们的深思。电子科大的张颖认为，通过活动认识到了城管工作是一项人性化的工作，“以前总觉得城管执法是一个程序性的工作，只要照章办事就行了。但通过今天的体验发现他们面对的多是社会的弱势群体，因此工作中更需要用心，要多与违章者交流和给他们关怀。”
“这应该是一个多部门协调的工作。”李海洋认为单靠城管队员的清理整顿，难以从根本上解决众多影响市容市貌的顽疾。“应该多疏导。比如这里不能摆摊了，就告诉他们应该到哪里摆，或者找一个集中的地方进行规范管理。”
[责编：葛阳]
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