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城管执法要克制情绪
“我们的执法为了是为了市民能得到一个干净整洁的环境，小商小贩经常将汤和水往队员身上泼，我们的城管队员也是人！”王国如说，作为广州市城管部门和北方的执法部门是有所区别的，北方城管的保障机制比较健全，他们可以采取震慑的手段将这种暴力抗法的行为制止在萌芽状态。因此在北方城市暴力抗法的现象比较少，广州是特大城市，外来人口比较多，社会也比较复杂，小商小贩也是成群结队的，有的地区还形成了一定的组织，因此就构成了暴力抗法。小商小贩为了自己的财产可以拼上性命，城管队员处理该类问题应保持克制的情绪，15日晚的事情发生后城管部门就分发了防护装备，给队员配置了钢盔和盾牌。
小贩希望体谅他们难处
在广州做了6年“走鬼”的湖南益阳人秦先生在节目上现身说法。秦先生原先在湖南当地的一间企业打工，企业倒闭后南下，由于年纪大又没有特长，为了供自己儿子读大学，他只能到街上当走鬼，专门在机场西乐嘉市场旁边卖湖南特色的臭豆腐，这一卖就是六年，期间被抓了无数次。“你们应该站在我们的角度想一下，单位也倒闭了，我又不能偷抢，只能靠做小生意”，秦先生称，自己也非常厌烦早晚都玩“猫抓老鼠”的游戏，甚至经常晚上做梦都会害怕被城管抓住，他的一个同行就由于被城管抓到一次，“被吓得病了几天”，后来实在受不了这种心理压力就不做了。他希望能以一些郊区或者城区作为试点，规划一些内街内巷给小贩们经营，适当的收一些卫生费等费用，让他们有个吃饭的机会。
对于秦先生的倾诉，在场的一位城管队员称，自己也是农民出身，因此非常理解其难处。市民对于走鬼既讨厌又同情，当走鬼影响了他们的生活的时候，就拿电话打12319投诉。但看到城管执法的时候，又认为城管心狠手辣，从而产生一种矛盾的心理。但是如果任由小贩在广州都乱摆乱卖，那么广州将会变得一片混乱。
建议划区域供商贩摆卖
王国如表示，小贩和城管之间确实要相互理解。可以借鉴国外的经验，应该划出一定的时间和路段给小商小贩开辟新的生存空间，在不影响周边居民的情况下，在内街内巷开办一些跳蚤市场让他们摆卖，但这需要市政、工商、街道等有关部门配合，因为城管在规划建设方面没有相关的职权，"现在只有对小商贩进行整治，在主干道无证经营和乱摆乱卖是坚决不允许的，也是坚决要取缔的"。王国如同时也担心，由于内街内巷没有主干道那么多人流，小贩们不一定肯进入这些划定的地段摆卖。
“城管队员执法时应保持克制的情绪；
小商小贩经常将汤和水往队员身上泼，我们的城管队员也是人；
应该考虑给小商贩划定固定的区域摆卖；
——城管支队长王国如”
“晚上做梦都怕被城管抓；
同行被城管抓吓病几天；
能否搞试点划定区域让我们经营；
——走鬼代表
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