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整合热线构建统一政府服务平台

来源:
  
时间:2017-01-03 08:57

记者从南昌市政府获悉:该市将在12345市长热线的基础上,整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线平台,构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉等为一体的12345政府服务热线平台。

除110、119、120等紧急类热线以及纪委、组织等党委部门的举报投诉热线以外,南昌市将市场监管、卫生计生、人力社保、环境保护、交通运输、公积金等政府职能范围内的各类热线全部纳入整合范围。12345热线将受理的诉求信息分成即事即办、咨询、建议、求助、投诉、举报六类。

(责任编辑:孟祥彩)