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致远互联向奇汉:高绩效组织的四大标准
2018-04-19 13:56 Tom   

“高质量”已成为中国经济发展的新风向标。对于企业而言,实现生产要素投入的“高效率”,是“高质量”发展的关键。

在追求高效率发展的过程中,中国企业走过了一条漫长的道路。几十年的探索,的确获取了高效率。但是当人工智能、数字化转型浪潮来袭,企业的组织形态和管理生态都发生了很大变化。产业链被重组,价值链被再造,效率增长遇到新的瓶颈期。新时代的企业又该借助什么来提高效率?

从事管理软件几十年,致远互联执行总裁向奇汉见证了中国管理软件的发展起伏,他认为在新技术和新管理理念双重变革下,企业管理正从过去的“以流程为中心”向“以人为中心”转变,从过去的套装软件向企业服务转变,所有这些转变,都迫使企业必须向高绩效组织靠拢,否则将难以应对复杂多变的市场环境。

但是什么样的组织才能称得上是高绩效组织呢?向奇汉认为,高绩效组织首先必须是高效运营的组织,其次是靠数字驱动的组织,再次是能激活员工的组织,最后是拥有高质量服务的组织。

高效运营是高绩效组织的根本

很难想象,一个运营效率低下的组织能列入“高绩效组织”阵营。在过去100年的组织管理当中,企业的效率来源于分工、分权、分利。但是现在企业的效率更多的来源于各种协同。

从企业信息化的层面来看,过去更多的关注企业内部的精细化管理,比如账要算清楚,库存要算清楚,计划要做准,人员成本要算准,等等。现在更多的关注企业的整体运营效率。而致远互联基于人、组织、流程的高效运营的协同,正顺应了企业信息化的新趋势。

“新时代,高绩效组织的密码就是协同。”向奇汉认为,以前提高效率要靠人为的干预,比如企业的主管经常要协调各种工作,而现在有了智慧协同,整个企业的运作是一种自驱动的高效状态。致远互联以人为中心的基于全员应用、全组织覆盖的高效运营就体现了智慧协同的精髓。

数字驱动是高绩效组织的标配

数字化时代,大数据分析能力是高绩效组织的标配。远离大数据的组织,无法做到精准营销和精确管理,自然也入不了“高绩效组织”行列。

当前数字化转型已经成为中国所有企业应对挑战的主要战略,预计到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。

致远互联推出的新一代企业管理平台,“数字化”是显著特性。作为数字驱动企业转型的引擎,是“信息化最后一公里的协同门户及集成平台”“让管理一目了然的协同大数据平台”。通过报表中心让管理可视化,提升企业(组织)的运营效率,实现数据驱动业务、数据驱动企业。“致远分析云”一站式大数据分析平台,作为协同门户面向企业业务分析场景,通过各种业务分析模型,实现门户集成ERP数据的“开箱即用”。

激活员工是高绩效组织的灵魂

在“机器换人”的趋势下,员工到底该做什么?这是高绩效组织必须要面对的问题。只有激活员工,使员工拥有创造力、创新力,才能笑傲人工智能时代。

致远互联新一代企业管理平台, 其“智能化”体现了以人为中心提升员工效率、以流程为载体为组织赋能和以绩效为目标的全智能工作场景。致远互联与百度AI联合发布的“小致语音助手”,通过大数据智能算法和智能机器人帮助企业释放人的创造力,实现个体与组织的协同,提升员工的效率,从而为企业赋能。

“所有人的行为数据,包括每天在协同系统上跟谁沟通最多,某一项业务跟谁联系最多,这些数据都会被记录下来。记录下来之后,系统会智能化地驱动员工在合适的时间做正确的事情。”向奇汉举例说,致远互联与百度合作推出的“小致语音助手”,能不断地记录下员工的行为,包括员工跟谁联系最多,做业务找的谁。当下一次该员工想发起一项业务的时候,“小致语音助手”就会主动推送他该跟谁协同。

高质量服务是高绩效组织的内核

现在很多企业强调入口,但是入口本身并不重要,重要的是入口承载的企业服务的价值。企业服务价值越高,应用频率就越高,联系就越强。如若没有企业微信这种碎片化的、快速见效的、随需所取的企业服务作支撑,企业将难以跻身“高绩效组织”行列。

致远互联新一代企业管理平台,凸显“定制化”功能作为打破过去传统的刚性的企业管理套件模式,为客户带来随需定制的企业服务,随需满足企业变化并快速见效。致远互联独有的业务定制平台CAP4,具备“一体化、零代码、随需定制”的企业服务业务设计能力,以“人”为中心,通过智能化、可视化、轻量级的设计和运营过程,自定义快速定制随需应变的组织模式和各种业务流程,为客户和生态伙伴提供了无限的创造力和创新力。

“面对未来,我们将坚定实施平台化发展战略,基于CAP+构建应用商城,在原有定制能力的基础上,进一步实现开放共享,让企业管理软件的应用可以像乐高一样灵活配置,让用户的管理智慧、应用智慧可以在平台上进行分享、交易,从而全维度帮助企业转型,迈入高绩效组织新时代。”向奇汉表示。

致远互联一直坚持做协同,今天推出智慧协同,一步步从产品型公司向平台型公司和生态公司发展。致远互联也希望通过新的技术,基于对中国管理的深刻理解,成就高绩效组织,基于协同,成就企业客户生态的创造力,成为整个企业管理软件的梦工厂。

责任编辑: 3903YSS TS002-BD
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