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线上线下联通 京东助食品、母婴1300多家门店玩转无界零售
2018-05-25 17:47 Tom   

随着无界零售时代的到来,京东也将自身赋能资源和能力进一步开放,带动更多品牌商打通线上线下购物场景。日前,继与奥康战略合作,利用JPASS项目联通线上、线下之后,京东携同来伊份、Chali茶里、良品铺子以及京东母婴店等共计1300余家线下店也将上线JPASS项目。对于消费者和商家来说,加入JPASS项目不仅能让消费者在线下门店下单购物享受京东APP内的优惠福利,更为商家带来了更多的促销资源和用户人群红利。 多品牌看上JPASS 1300余家门店同期开通 目前,中国的消费品行业面临着诸多的挑战。随着互联网的发展,消费者的信息获取和购物渠道越来越多,这无疑对各品牌线下门店的用户获取和销售资源带来了较重的割裂趋势,拉新和增强用户粘性成为了线下门店无法回避的问题。对于品牌商来说,亟需一种解决方案,撬动线上线下资源,促发联动,达成1+1>2的效应。 京东的无界零售战略为这些品牌商带来了新的思路。京东一直希望通过各种方式的线上线下联动,达到赋能品牌商和线下门店,JPASS项目就是京东的重要举措。 据悉,JPASS项目以会员码为核心,将消费者的线上交易、线下交易串联起来,收集完整的消费者行为数据,并为消费者后续持续的线上触达、线下营销提供工具。解决了商家线上线下割裂的痛点,为品牌方提供的线下零售优化方案。 除了此前已经加入的奥康外,作为首批加入JPASS项目的品牌,知名食品品牌来伊份、茶里、良品铺子,以及京东母婴店等共计1300余家线下门店,将在618前实现线上线下的联动。 对于品牌商和京东而言, 除了能够相互引流之外,还能从根本上解决线上线下数据和体验割裂的痛点,使得线下的用户行为不再是“黑匣子”,而是可受到线上的支配和影响,进而实现线上线下的无缝结合和交叉购买,数据挖掘变得轻松。从长远看来,将有效拉动销售,积累更加全面的用户画像,挖掘潜在用户,并且让广告投放和定向营销更加精准和可控。 对于消费者而言,一方面可以通过app随时查看就近门店的优惠信息,另一方面福利的体现更加直接。去线下店进行直接体验的同时,也可以使用线上发放的优惠券,不管是直接从京东APP领取,还是通过扫描二维码进入小程序领取,都能线下消费享受线上优惠福利。据悉,随着功能的完善,在京东618全球年中购物节期间,就可以实现线上下单线下门店就近配送,这就是价格和到货速度的双重升级。

消费者到线下门店出示此会员码,即可使用线上领取的权益

JPASS模式已经走通, 8天拉新18.16万人 今年4月,奥康联合京东推出“奥康焕新季”以旧换新活动。期间,消费者可通过奥康线下门店选择JPASS会员码获取优惠劵买单,或是线上使用JPASS会员码下单,选取最近的奥康门店发货,不再拘泥于线上线下价格差自由选择消费场景。 4月27日至5月3日,在“奥康焕新季” 8天时间里,覆盖27个省市、参与门店1247家、连接导购4346人、订单量高达9.01万、奥康与京东累计拉新达到18.16万人,打响了中国时尚业界无界零售的第一炮。奥康的试水对其他行业尝试搭车无界零售的战略落地有着示范意义,这也是来伊份、良品铺子等品牌选择JPASS的重要原因。 京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾表示,京东无界零售战略终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率、体验。而京东正在从“零售商”转型为“服务全社会的零售基础设施服务商”,未来京东不仅仅要支撑京东商城的业务,还要服务于未来的无界零售场景、赋能于供应商和品牌商。此次线上线下资源的打通联动是无界零售无能的第一步。 有业内人士表示,正如京东所强调,未来的零售将打破边界实现无界,“无界零售”战略将对唤醒线下零售业将起到非常重要的作用。京东方面也表示,未来将继续拓展JPASS项目的合作品牌和线下门店,持续扩大无界零售覆盖范围。

责任编辑: 3903YSS TS002-BD
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