2018电商峰会圆通副总裁相峰发表物流创新发展新观点

5月26日，在2018年中国电商峰会主论坛上，圆通速递副总裁相峰发表了题为“新电商时代快递企业的选择与创新”的演讲。他在论坛中讲到，物流是连接供给侧和消费侧的重要纽带，是推动流通方式转型、促进消费升级的先导产业。目前我国的快件业务量连续四年居世界第一，在这样快速的发展下，快递物流创新需由封闭走向开放，由单边走向协同。

中国快递从创业型经济走向管理型经济

相峰在演讲时提到，快递物流商业加盟式的创新，颠覆了快递物流的传统模式，在快递物流行业具有划时代的意义。目前，中国的快递物流业由整体的创业型经济向管理型经济转变。

相峰表示，快递物流业史上重大的变革无关技术，管理才是根本，管理是企业价值的体现。企业家可以不具有技术才能，但一定要具有领导技术人才的能力，这才是企业的根本素质。创新是组织的基本功能，也是管理的最重要职责。

快递物流创新需由封闭走向开放，由单边走向协同

当前世界经济曲折复苏，我国经济进入中高速增长期新常态，物流业作为生产性服务业和经济社会发展的重要支撑，如何适应新常态来满足经济社会发展的需求成为重要课题。

相峰认为，随着国际贸易的发展和全球分工的深化，快递物流创新需由封闭走向开放，由单边走向协同。物流和快递行业的创新有它独有的特点，一是很难衡量和控制，二是需要与客户进行强互动，三是不同场景有不同需求，四是有意识性。物流和快递的创新需要把它作为一个学科认真研究，在社会制度、企业内部、整个生态之间进行更广泛的融合。