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红人馆抛出“新人货场”概念,如何玩转新零售时代?
2018-05-29 16:42 Tom   

随着电商巨头纷纷布局线下,线上电商的生存开始越来越困难。要想在新零售时代继续存活,转型是电商平台亟待解决的问题。

2016年,马云提出了“新零售”的概念,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?

有人将其归结为“线上+线下+供应链”,也有人提出新零售就是“将零售大数据化”。

其实不管是旧零售,还是新零售,都逃不掉“人、货、场”三个核心要素。

在新零售时代,红人馆抛出“新人货场”概念,“人,代表红人 KOL,也代表消费者;货,即品牌;而场,指代空 间、服务与体验。”简言之,是通过“内容+KOL+服务/体验”,在红人、品牌与消费者之间形成“强内 容”的终端闭环——“这便是红人馆,新零售迭代升级的一个产物。”

风口中的“红人经济”

在新零售成为投资人口中的热词时,红人经济也迎来了大爆发。网络红人Papi 酱一条广告卖到 2200 万,同道大叔获数 百万投资,估值 2 亿...... 过去两年,当红人经济与电商结合之后,产生了不可思议的化学反应。

据易观数据在2016年发布的《中国网红经济下女性社会化电商专题研究报告》显示,2016年,红人产业产值已接近580亿元人民币,预 计到 2018 年,中国网红产业规模将超过 1000 亿元人民币。

如今,红人经济的价值仍在仍在持续发酵,电商也纷纷布局线下,将红人经济延续线下是大势所趋,如何继续将红人产业与线下结合成为红人馆“新人货场”概念最重要的一部分。

红人馆 重新诠释新零售的“人、货、场”

红人馆是一个基于 O2O 模 式,贩卖年轻女性生活方式的“新零售+内容营销”的平台,它最大的优势也是够将线上线下与服务 体验紧密结合,通过线上商城+线下终端体验店,形成商业闭环,打造一个超级 IP,一个链接品牌、红人与终端消费者的三方整合平台。

【关于“人”】

在红人馆看来,人,不仅代表消费者,还有引领消费的红人/KOL。红人馆抛弃了以往大众认知里靠脸取胜的“网红”,聚焦的是“泛红人经济”

旗下签约合作的红人,都是在各自领域拥有专业知识、拥有发声渠道、拥有一定粉 丝群体,具有品牌效应的 KOL,包括有千万级粉丝量的头部红人。

通过与她们建立良好合作模式,达成入驻合作及拓展合 作,通过多平台内容策划、分发、粉丝流量培育,通过红人学院,为红人提供从个人定位 塑造、宣传包装到商业变现的整合服务。

【关于“货”】

红人馆一方面通过线上商城/线下体验店,为追求精致生活的女性提供优质货品和服 务,同时也对大众类商品,提供品牌的升级改造服务,例如颜值升级等。对于品牌主而言,红人馆为其提供了基于红人/KOL 的品牌整合营销服务,在线上,通过 进行广告及内容营销联合推广。

在线下,则通过在购物中心中庭举办“快闪店”等商业活动提高品牌受众的粘性。

【关于“场”】

红人馆为时尚女性,提供精致少女心的生活美学消费体验空间和服务。场馆内不仅包含美妆、服饰、饰品、鲜花、轻餐、文艺书店等符合年轻女性生活方式的复合业态,更是 提供了一个兼具艺术欣赏和消费服务为一体的【线下社交体验空间】。

例如【女王下午茶】满足闺蜜交流的社交场景,【公主衣帽间】甚至为爱美的女孩提 供展示自我的直播镜。 这些创新型的场景营销,也吸引了知名品牌的关注——在品牌商看来,红人馆既是品牌创 意展示的平台,又直接充当着线上线下庞大需求的对接。宝马 Minicooper 就率先借助红人 馆业已打通的线上线下平台,搭建全新体验场景,推出全球限量款汽车。

红人馆通过重塑零售人、货、场,结合红人的高曝光和高用户黏度,通过传播生活方 式、贩卖“内容”的方式,建立内容营销平台,将线上的高流量与线下的用户体验相结 合,打造“红生态”。致力于成为城市中的新潮流中心、新消费中心、新文化中心,成为每个城市地标性的建筑。

随着越来越多像红人馆这样的品牌布局线下,打造以“人、货、场”结合的消费新方式,将互联网手段有效应用到商业运营中去,打通线上与线下,相信在新零售时代实体商业也会越来越蓬勃发展。

责任编辑: 3903YSS TS002-BD
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