跨境母婴行业的开拓者：洋窝儿创始人许辉

“洋窝儿”是北京康源汇行科技有限公司旗下进口母婴连锁品牌，正式创立于2016年。洋窝儿团队于2008年涉足跨境贸易，通过整合全球优质供应商，严选全球优品，自建国际物流，在大洋洲、欧洲、美洲等地不断扩大供应商网络，与多家国际知名品牌商建立战略贸易关系。目前运营产品达数千种，SKU数量上万个，其中母婴系列产品占比超过60%。构建“线下社区+自营电商”的运营模式，在短短3个月成功开设30家跨境智能生活体验馆，覆盖全国几十个城市，触达百万级年轻家庭用户。

十几年前，在面对跨国公司时，中国企业一缺技术、二缺人才、三缺经验、四缺资金，唯独不缺开拓的精神，不缺对未知未来的憧憬，不缺自我超越的信心和勇气。所以，那时，我们有重新从失败的废墟中站起来操作脑白金的史玉柱，我们有公司距离盈利遥遥无期、但依然执著于互联网梦想的马云，我们有正在埋头造车的“疯子”李书福，我们还有无数为了把产品卖进千家万户而踏遍千山万水历尽千辛万苦的企业人。

十几年过去了，中国企业的规模、人才、资金、技术已经可以比肩跨国公司，但十几年前我们赖以制胜的关键――“疯狂开拓、永不止步”的精神在不少企业中已经磨灭和淡化，企业的“魂”没有了：主动创新、极致开拓已经让位于被动完成业绩，惰性蔓延、疲态毕露替代了锐意进取，只有一二十年的中国企业尚未成熟、就将老去，这种精神的缺失和迷失将会带来“垮掉的一批”企业。

微信张小龙“不疯魔，不成戏。”张小龙对“用户体验”的关注几乎达到疯狂的地步，不惜以最辛苦、最“老黄牛犁地式”的方法去汇总分析用户体验，来提升产品品质。他成功了。格力董明珠“单纯的信念和疯狂的热情”，是她成功的关键。罗永浩年轻人认为他那一句原本针对锤子手机的“愣头愣脑，欲望强烈”，却可以代表时代青年的性状。把握时代精神，这是最微妙而高效的营销。华为余承东“没有人能够记住世界第二，只能记住第一。”这是一位要颠覆苹果和三星的中国手机品牌领导者。

洋窝儿：进口母婴行业的疯狂开拓者

洋窝儿创始人许辉毕业于新西兰梅西大学市场专业，大学期间就开始对电商板块表现出浓厚兴趣。2005年通过Amazon、ebay、trademe等电商平台从事电子品出口，现在每年的营收达1000多万，净利在200万左右。许辉在做出口电商的时候深刻意识到供应链与物流体系对于电商板块的重要性，2008年他亲自在新西兰组建了富腾达物流公司，2012年富腾达物流公司已占据了新西兰70%的奶粉市场供应配送业务，并持续发力国际物流。可以说，在前十几年的创业经历中还没有失败过。

从2012年开始，媒体不断爆出奶企发生产品安全问题的新闻，甚至我们所熟知的知名品牌也深陷舆论风波，引发了全民对奶制品，乃至整个食品安全的恐慌情绪。再加上最近几年国内二胎政策的放开、居民可支配收入增加、消费升级的需求刺激、海关政策的利好，使得越来越多的人逐渐青睐进口商品，热衷于海淘生活。在这种环境下催生出大量个人代购，但面临着货源价格高、供给不稳定、质量无保证、法律风险高等缺点。这个时候“洋窝儿”创始人许辉心理开始盘算布局国内的业务，有了前几次成功的创业经历，积累了丰富的行业经验，对零售行业有着自己深刻的认识。他感觉到跨境商品零售存在巨大机遇，所以在出口电商和物流体系飞速发展的阶段，许辉果断做出决定撤股离开富腾达物流公司创立洋窝儿。

许辉深刻意识到线上数据流量获取越来越难，缺乏用户体验，难以实现产品、服务和用户的深度交互，所以以线下社区为核心发力点，通过全国城市加盟店体系将跨境智能生活体验馆开设在居民社区里，服务周边两公里范围内的潜在用户。之所以将重点放在居民社区这一消费场景中，这是根据产品属性决定的，洋窝儿平台上60%的产品是母婴系列，其余涵盖美妆、休闲食品、生鲜、保健品、奢侈品、家居日化等品类。母婴产品的直接受众是年轻妈妈群体，她们的消费活动区域是以家为核心的周边，社区店直接触达终端用户，而且这一群体更热衷国外品牌的母婴用品。以母婴产品切入消费者打开市场，进而延伸产品品类，满足日益增长的其他需求点，并围绕社区用户开展社群运营管理模式，打造互动式消费场景，极大提升复购率的同时也为优化商业模式奠定基础。

十几年来许辉通过自身对跨境母婴行业不断的疯狂开拓，从电子商品出口延伸到打造供完善的应链体系，从自建国内外物流体系仓储到开拓母婴跨境商品零售体系，在正品跨境母婴商品零售里成为一位真正的开拓者。