2018SINOCES：海尔成套“智慧家”实现用户美好生活一站定制

7月20日，以“创·享物联世界”为主题的2018中国国际消费电子博览会(SINOCES)在青岛拉开帷幕。来自中、美、俄等36个国家和地区的160多家企业带来了全球创新智慧科技和前沿发展模式。在当天下午的成果发布会上，海尔展示了其生态品牌战略下智慧家庭的最新落地成果，成为本次SINOCES的一大亮点。

3大新品套系4大前置性全屋方案展示智慧生活

本次海尔智慧家庭成果发布会以“海尔智慧家庭 定制美好生活”为主题，向参会者展示了海尔的3大新品套系成果以及智慧厨房、全屋用水、全屋空气、全屋安防4大前置性全屋方案成果。

具体来看，面对用户越来越个性化的生活需求，海尔针对精英、小资、时尚3类精准社群用户，特别打造了3大智慧套系，无论是时代精英所青睐的高档独栋大平层，时尚新贵居住的洋房，还是小资精心打造的温馨公寓，均可根据自身需求，选择相应套系，给用户购买带来更多便捷。

此外，海尔带来的智慧厨房、全屋空气、全屋用水和全屋安防四大全屋解决方案，更是从衣食住娱等多个方面为用户定制美好生活。在海尔成套“智慧家”中，用户可以通过馨厨冰箱购买安心食材、查看菜谱，还能直接联通到烤箱、吸油烟机、消毒柜，轻松实现一键烘焙、烟灶联动、自动消毒；当家中有老人房或者儿童房时，用户可为每个房间量身定制不同空气解决方案，即便是老人、儿童同处一室，天玺空调也能根据同一环境下不同个体冷热需求智能调节吹风模式，1次吹出多种风；有了海尔全屋用水解决方案，用户再也不用各种品牌大杂烩，海尔软水机、前置过滤器、管线机等全阵容净水设备，搭载智慧功能，一站到位帮用户轻松完成全屋用水管理；再加上可自动切换离家模式及回家模式的全屋安防，用户可体验到360°的家庭安全守护和家居服务。

3大成套能力构建3大行业区隔

在今年的AWE期间，海尔行业首发“4+7+N”全场景定制化成套方案，实现用户全屋智慧方案一站式解决，并提供行业唯一的全场景定制服务。如今，海尔再次发布3大新品套系成果以及智慧厨房、全屋用水、全屋空气、全屋安防4大前置性全屋方案成果，不断夯实了其物联网智慧家庭第一生态品牌的领先地位。

事实上，在成套设计、成套销售、成套服务这三大成套能力的支撑下，海尔已经与行业形成了3大区隔：

“不是智能单品，而是一站式智慧成套”。目前行业大多都在做智能单品，消费者无法一次完成智慧家装，只能东拼西凑出一个混合了多种品牌的智慧家。而且不同品牌服务不统一、风格不统一，产品间也无法互通。而海尔的“4+7+N”全场景定制化智慧成套方案，基于智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室4大物理空间和全屋空气、全屋用水等7大全屋方案，从装修前到装修后，各种空气、用水、食物、安防、娱乐等智慧生活需求均可一站满足。

“不是千篇一律的标准品，而是全场景可定制”。物联网时代，用户对美好生活的需求各自不同，这就需要企业能够根据用户的个性化需求随时给出解决方案。但目前智能家居领域，大多数卖的还是标准品。海尔智慧家庭则改变了这一局面。整个智慧家庭4大物理空间内的所有场景，以及空间内用水、空气、洗护、安防等7大全屋方案均可根据用户需求实现个性化定制。基于海尔的3D云设计平台，全屋方案还可一键配置。

“不是拼价格的产品，而是可迭代的美好生活解决方案”。海尔认为，物联网时代，用户购买产品并非单纯需要这个产品，更需要的是美好生活的解决方案。在这种情况下，单纯去做产品是无法满足用户需求的，所以，海尔的做法不仅仅提供一个硬件，而是基于U+，让网器可以根据用户习惯，自判断、自决策自服务，提供美好体验，更协同攸关方资源，打造一个生态系统，为用户提供衣食住娱的完整解决方案。

7月20日，海尔智慧家庭全球第500万套智慧成套订单诞生，目前销售已超500万套。同时，其40万、59万、85万等成套大单销售已成常态。2018年，海尔还将在青岛、杭州等100个城市打造100个样板体验店，建立6000家智慧家庭体验店，为用户提供看得见、买的着、全流程一站式的购买。可以预见，在“人单合一”模式的指导下，海尔智慧家庭将实现持续落地并引领全球家电市场。