网约车暖新闻：易到司机送还乘客20万手表 拒收“感谢费”

从事网约车服务的刘师傅从2013年加入易到以来，自己都记不清多少次捡到过乘客的物品了，小到钥匙、手机，大到皮包、行李箱等，他都会在第一时间归还乘客。

刘师傅回忆，印象最深刻的一次是捡到乘客价值近20万的手表，无偿归还。甚至有人说他傻，刘师傅却说，“别人的东西，咱不能拿，不能坏了易到的名声。”

无偿送归价值20万手表，拒收1000元“感谢费”

刘师傅2013年加入到易到平台，算是较早进入网约车领域的司机之一。

从进入易到平台的第一天起，他就发现，易到乘客的素质很高，无论什么时候都是尽可能为司机着想。“比如遇到堵车不能准点接乘客，电话打过去解释，一般自己还没道歉对方就先说没事，路上堵能理解。”

善意的传递是相互的，乘客的举动让刘师傅感受到自己很受尊重，所以自己也更愿意花费心思去为乘客做好服务。

在这5年多的时间里，刘师傅在车上捡到过太多次乘客落下的物品，小到钥匙、手机，大到行李包等，甚至有一次他还捡到过一块价值近20万元的卡地亚手表。

据刘师傅讲述，有一次，他跑了一上午车正准备回去吃午饭，接到乘客电话说自己的表落在车上了，还说手表是卡地亚品牌，价值18万7千多元。

听到消息后，刘师傅心里也有点着急，扔下筷子就往车跟前跑。因为他送完这名乘客后，又接了另外一名乘客，担心手表已经被捡走。不过幸运的是，他返回车里寻找时手表还在。

拿到手表后刘师傅立即给乘客打电话，跟乘客核对了手表的基本信息，确认是该乘客所丢手表。他问清乘客地址后，立即开车前往。

“送过去之后，乘客还很感谢，非要给我1000元感谢费，我给婉拒了，这钱可不能拿啊！”刘师傅说。

今年6月，他再次捡到乘客遗失的钱包，里面各种货币加起来4万多，还有很多银行卡证。他开了近十公里给失主送去，失主拿到钱包也非要给感谢费，刘师傅还是拒绝了。乘客就掏出100块钱丢进车里说是当车费了，就匆匆离开了。

“回了家，我把这事一说，我媳妇儿说我傻，说还了那么多钱，人才给一百车费。”刘师傅说，“我就给她讲理，说别人的东西，咱一分不能沾，这是个人的操守，也不能坏了易到的名声。”

“易到是大家的平台，需要每一名车主用心呵护”

刘师傅说，自己觉得自己做得事情并不值得表扬，只是自己作为一名平台上的车主应该做的。

加入易到5年，刘师傅经历过过易到最荣光时，不仅品牌处于行业领先地位，司机收入也是行业第一。他也捱过易到最低谷的时候，受乐视债务影响，易到去年曾出现司机提现问题。这期间，除了为期很短的尝试外，刘师傅一直坚持只用易到一个平台跑车，“最难熬的时候，我跑过一个月的滴滴，之后就再没跑过其他平台了。因为跑了别的平台，才能体会，易到乘客素质高，绝不是一句空话。”

刘师傅认为，对于自己认可的平台，除了信任它，更要用自己的行动去支持它，通过自己的点滴行动逐渐呵护平台发展壮大，“平台不只是易到公司的平台，也是大家的平台，需要大家信任，共同用心经营好，这对大家都是好事。”