华尔街英语北京西直门凯德MALL中心服务经理Greg Clement

2018年，华尔街英语迎来进驻中国市场的第18年，在这18年的“成长”历程里，有众多坚定信念、勇往直前的老员工，用他们的奋斗为华尔街英语的前进添加动力，为此华尔街英语特别开启“18岁心启程”专访，此次专访主角是在华尔街英语工作15年，现任北京西直门凯德MALL中心服务经理的Greg Clement。

15年前在加拿大的多伦多，一位年轻人揣着兜里为数不多的现金，拎着一个手提箱，带着强烈地探索欲望来到了中国北京，这个人就是Greg。在来中国之前，Greg并没有想过自己要在中国待多久、从事什么工作，然而在华尔街英语奋斗的经历，让Greg决定了自己未来的选择。“在华尔街英语任职，让我和这个创新且快速发展的公司共同成长，也让我和我的学生以及同事们度过了值得终身回味的美好时光”。

在一个自己并不熟悉的陌生国家生活和工作是相当大的挑战，但Greg凭借自身的优势和经验克服了种种障碍。并且在华尔街英语和许多有着共同目标和价值观的人一起奋斗，让异国生活充满了乐趣和动力。Greg表示自己一路走来成为华尔街英语学习中心的服务经理，最核心的因素是：支持、激励以及毅力。

“只要有可能，我会尽我所能把我的经验和技能传授给那些需要的人。”在Greg从事过的各种岗位中，不论是老师、主管还是服务经理，给学生和同事提供帮助和支持都能让他收获极大的成就感。作为一名中心的外教老师，Greg用心地运用技巧帮助中国学生。以学生需求为中心、以有趣的互动课程让学生们高效地学习。此外，还及时为学生们提供个性化的建议，保障学生更好的成长。作为一个管理者，Greg以营造一个包容新思想和新方法的整体环境为目标，为同事们提供各种指导和支持。

其次，Greg坚信激励别人，帮助他人实现自己的目标也是一种自我成就。Greg面试、培训、指导和提升了许多人，他们已经成了公司里的模范员工。Greg表示，在激励他们的时候，会不自觉的以身作则，提高自我要求，而被激励的人也会给予积极正面的回应，这就是团队协作，彼此成就。“我坚信激励他人最好的方法是给他们新的机会，让他们找到自己的目标，为他们提供成功的基石。”此外，Greg还表示坚韧和毅力是在一次次的挫折中锻炼出来的，并且会随着人的成长不断增强。“当面对业务中经常出现的运营和服务方面的挑战时，无论当时看起来有多困难，关注事情积极的一面，捕捉其中值得学习和提升自己的东西，持之以恒地坚持下去。”

在华尔街英语的15年，Greg收获了属于自己智慧，并切把这些智慧传递给他人。“把注意力集中在帮助学生和员工，既是激励了他们，也是坚定了自己，这样的信念会让我们无畏将来，充满改变未来的力量！”