电商好评爆表、入选“大国品牌”，这样的鸿星尔克了解一下

近日，一份由时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据共同出具的报告，再次让鸿星尔克引起了广泛的关注。在这份报告中，挑选了安踏、李宁、361°、鸿星尔克、特步、贵人鸟作为数据采集对象，鸿星尔克电商的好评声量和好评率均排在最前列。

事实上，这次第三方采集的电商数据，鸿星尔克表现优异并不意外。在经历了2011至2014的国内体育用品行业寒冬期后，鸿星尔克虽然对外的声音有所减弱，但在产品、销售等内部环节上不断加强和完善。7月份，由央视推出的《大国品牌》栏目开始播出鸿星尔克的专题片，充分肯定了鸿星尔克“新国货”的品牌形象，以及坚守品质的匠心智造。

电商 好评双第一 ， 业界 “黑马” ？ 不存在的

时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据出具的报告，从评论声量以及评论内容等多个角度出发，采集各品牌在2018年6月26日–7月18日期间，天猫和京东的官方旗舰店或专卖店的相关数据，评出网购反馈及口碑最佳的运动鞋品牌。其中该报告监测的维度划分为一级业务维度和产品品质二级业务维度。前者包括产品品质、客服服务、物流服务、促销活动和售后服务;后者包括质量/做工、异味、磨脚、规格尺寸差异和透气等。

监测的所有品牌中鸿星尔克评论声量最高，从好评率来看，鸿星尔克也是位列第一，且产品品质好评占比高于行业产品品质好评占比。

在外界看来，近年颇为低调的鸿星尔克这次似乎是以“黑马”的姿态脱颖而出。但真正关注鸿星尔克的人却清楚，这是鸿星尔克不断完善自身供销体系后理所当然的收获。

为了加快货品的调拨能力和效率，提升客户整体体验，鸿星尔克近年来一直在打造智慧物流体系。

智慧物流基于物联网技术应用，采用WMS仓储管理系统，推行库存一体化，实现了最为关键的“最后一公里”的货品调拨。2017年，鸿星尔克布局智慧物流的重要成果——长泰电商产业园竣工并投入使用。作为全国业内首家运用“互联、智能、绿色”设计理念建造的电商产业园区基地，智慧供应链极大的提升了鸿星尔克电商的服务品质和竞争能力，直接的体现是：服务口碑良好，被天猫推荐为无忧购卖家，2018上半年天猫运动鞋品类国内竞品中增长率第一。

坚守匠心 品质 ，“ 新国货 ”推升品牌新高度

在这次第三方的监测数据中，消费者围绕商品评价最多的还是品质问题，而好评率第一也从侧面反映出了鸿星尔克在产品方面的坚持。

“不论市场环境如何变化，我们需要始终紧紧盯住‘产品’这个重点不放松，要把‘匠人’精神贯彻到产品生产的每个环节，打造卓越的产品品质。”鸿星尔克实业董事长吴荣照表示，鸿星尔克对品质的执着绝不仅仅是一句口号，而是融入到踏踏实实的产品研发当中。

自品牌建立之初，鸿星尔克就以“科技领跑”作为企业发展战略，打造独具特色的自主知识产权矩阵。通过对人体力学的潜心研究和中国消费者脚型大数据的分析，鸿星尔克开发出了蓄能跑鞋、GDS跑鞋、笼骨科技跑鞋等一批具有代表性的自主创新产品，并通过市场检验，得到了广大消费者的喜爱。

将更多的精力放在“练内功”上，让外界有一种鸿星尔克越来越弱化品牌建设的错觉。事实上，鸿星尔克只是比以往做得更精、更专，打造属于自己的品牌“强符号”。例如：在网球运动上的深耕细作长达10余年，先后与WTA广州国际女子网球公开赛、上海ATP1000大师赛、阿布扎比世界网球锦标赛、中国网球公开赛等十余项国内外顶级赛事达成合作，展示了作为运动品牌的形象和价值;基于消费人群及消费方式的新变化，在品牌营销上大胆尝试跨界营销，与影院联动开展了全场景整合营销等;“2018中国500最具价值品牌”榜单上，鸿星尔克以257.15亿元品牌价值，位列运动品牌前茅。

正是基于这份底气，今年7月，鸿星尔克的专题片在央视的《大国品牌》栏目播出。

“我们要有敢于争锋的自信和魄力，通过自己的努力奋斗，让世界认可中国制造的实力，实现从制造大国到品牌大国的转变。这也是时代下大国品牌的使命和责任。”吴荣照带领下的鸿星尔克，将用更自信的品牌形象登上国际舞台，不仅让属于自己的品牌符号“TO BE No.1”在消费者心目中根深蒂固，更将在国际上树立中国“新国货”的形象。