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美团外卖推出三款点餐神器:1秒凑满减 平均点餐时间缩短70%

资讯 TOM    2018-10-19 17:30

“中午吃什么?”是人生永恒的难题,无论你是准备到店消费,还是拿手机点外卖,都避免不了每日接受这一来自灵魂深处的拷问。今天,再一次陷入选择困难症的记者,突然在美团外卖APP上发现了三个功能,“今日推荐”、“智能点餐”和“满减神器”,实在很好奇这些小工具到底有什么用,我与同事小张当即决定来一场完全跟随美团外卖APP安排的晚餐。

美团外卖推出三款点餐神器:1秒凑满减 平均点餐时间缩短70%

“满减神器”智能凑单 每单能省5-30元

满减神器,顾名思义就是商家满减活动的凑单神器,它对应着一个点外卖的日常痛点——凑满减。想必大家都有体会,外卖点餐,多数情况下都不达不到满减活动的标准,放弃吧,感觉四舍五入能赔一个亿,凑单的话,又要花费不少时间和精力挑选搭配菜品,很是伤脑筋。

美团外卖推出三款点餐神器:1秒凑满减 平均点餐时间缩短70%

此时,小张在商家点完餐,意外发现了商家页面左下角的“满减神器”,点击进去,里面直接生成了已选菜品的组合餐品,并且都标注了满减后的价格。小张选择了一款意面,而满减神器为他提供了与汤品、饮料、烤翅等搭配的多种组合,不仅凑够了满减,而且吃得更均衡。

据悉,满减神器每单能够为用户节省5-30元,同时,用户在点菜页凑单的时间也从5分半钟缩短至2分钟,进一步提高了点餐的效率。

比你更懂你的“智能点餐” 平均点餐时间缩短近70%

正在我们感叹之时,同事小张在app首页左下方看到一个蓝眼睛的小机器人,点击后便进入了与小机器人的对话页面。小张作为一个常年不知道自己该吃啥的人,发现小袋竟然比他更了解他自己。在机器人的提问诱导下,从几人餐到价格偏好到最后给出套餐推荐,一步一步,小张只花了三分钟就走出了无限的纠结。

美团外卖推出三款点餐神器:1秒凑满减 平均点餐时间缩短70%

据称,这位蓝眼睛的机器人朋友名叫小袋,是一个主要面向美食领域的多轮任务型对话系统。小袋不仅会考虑你的口味喜好,还会结合位置信息去推荐合理的商家、菜品和套餐。据了解,在小袋的帮助下,用户的平均点餐时间已经从10分钟缩减到了3分07秒。

点餐不必百转千回 “今日推荐”3秒遇到心动美食

打开美团外卖app后直接点开美食频道,页面顶部就是今日套餐推荐,挨着翻了翻,可以看到推荐套餐贴心地分为1人餐和2人餐,并且加起来有60种之多。不过我并没有全部看完,因为很快就找到了价格餐品都心水的那一款。

美团外卖推出三款点餐神器:1秒凑满减 平均点餐时间缩短70%

推荐餐品的价格也很实惠,荤素搭配且有汤有饭的一份套餐价格竟然只在20元左右,排在前列的还都是我喜欢的口味。无辣不欢的我发现,“今日推荐”的套餐都是以川菜、湘菜为主,还有一些麻辣香锅和串串香等类型的菜品,而另一位口味清淡的同事则在他的推荐中看到了与我截然不同的套餐。

人工智能+菜品知识图谱 科技提升点餐效率

美团外卖的“外挂”这么智能又贴心,是如何实现的呢?首先,这离不开美团外卖拥有的庞大数据量,加之不断进化的智能算法,一个贴心聪慧的“超级点餐买手”系统自然应运而生。

美团外卖搭建了一个大型的菜品知识图谱,它拥有着强大的语义处理和异构互联能力。整个知识网络包含了关于食品的几乎所有维度的知识,比如营养、热量等食品基础维度,食材、口味、烹饪方法等食品加工工艺维度,时令、节日等饮食风俗文化维度,用户的任何需求和疑惑在这座大型“舌尖上的图书馆”中都可以被解决。

同时,美团外卖根据超十亿订单内容结合知识图谱的信息,挖掘出餐品套餐的合理搭配,再结合商家销售历史的搭配情况和用户的点单喜好,在保障套餐的基础质量上,智能生成了贴近用户喜好的套餐。

大量合理、多样的套餐智能生成后,美团外卖又基于数十亿的用户交互信息全方位挖掘用户在口味、品类、消费水平等方面的个性化偏好,为用户精确推荐个性化、场景化的套餐组合,并给出贴切的推荐理由,帮助用户快速找到心仪的餐品和套餐。

由此,美团外卖不仅解决了“在哪吃”的问题,也在解决“吃什么”和“吃更好”的路上越走越好。作为一名始终追随的深度用户,竟有种“吾家有女初长成”的感觉,“美团外卖终于长大了,已经学会自己点外卖了”。

 

责任编辑: 3965LC-BD

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人家也是有底线的啦~
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