世友地板公开终端服务培训，中国地板行业整体服务水平再升级

“让更多人享受更好的服务”

这是世友地板服务的雄心和初心

我们期望，通过专业的品质服务

合同道之力，提升行业售后服务效能

为每一位用户打造极致服务体验

服务终端公开培训，大咖莅临世友指导

他是吉林省林业科学研究院副院长，中国林产工业协会专家，编写了数百例《地板投诉案例分析》，从业三十余年，主持了数千例地板的鉴定工作，他就是中国地板行业资身首席专家——王军。

俗话说“三分地板七分安装”，由此可见地板安装的重要性，作为地板行业的服务标杆，世友地板始终坚持专业的安装服务，每家专卖店配备专业的安装人员，是世友对于终端服务把控的重要举措。为进一步提升终端服务，共同促进行业的进步，推动行业服务向更优发展，

11月7日世友地板在总部携手腾讯家居，特邀行业权威专家王军老师，连线全国经销商，并借助腾讯家居频道，在业内公开直播培训。不仅提升了终端地板安装人员的技能，避免因安装不当、用户使用不当造成的地板问题，还鼓励行业同仁为地板服务事业共同进步。

王军老师讲解地板安装及售后知识

全国直播连线，吸引超23万人次点播观看

特训深入浅出，交流入脑入心

培训现场，世友地板总裁倪月忠先生，携公司高管也莅临现场听讲。王军老师通过结合实际案例，搭配生动形象地讲解，从地板安装中的注意事项、地热地板如何正确安装以及如何判定地板质量等多个方面深入展开，幽默风趣的语言，使得在座经销商们印象深刻，受益匪浅。课上，世友学员们认真做好笔记，向老师请教问题，结合自身部门的实际情况进行了思考与总结，从而达到学以致用的效果。

世友地板总裁倪月忠先生莅临现场

现场世友学员积极听课，做好笔记

致力更好的服务，世友一直在路上

未来是一个全面竞争的时代，瞄准竞争方向，坚守服务品质命脉，是世友地板始终在做的事。每年举行上百场培训课程，每隔2个月展开终端新人培训，对经销商落地培训全年实时进行，学习了包括实木知识、产品制程、企业文化在内的众多课程，年培训人才超万人，纵使终端服务人才流动不止，世友仍旧坚定巨额投入不断前行，所有的努力与执着，只为用户打造规范、高效、专业的服务体验。

华东大区2018年新员工夏季特训营现场

精炼深耕，与行业共成长

耐得住寂寞做独行者，但不封闭自己做众行者。世友地板，正投身于一场海纳百川的修行，做好每一块地板，服务好每一位用户，不光寻求自身进步，更携手行业共同进步。未来将全面提升终端网点的服务质量，赢取用户信赖，做高品质服务的弘扬者和践行者，与同行一道，提升中国地板行业整体服务水平。