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蓝店迎战双11大狂欢 单日收件量成功突破100万
2018-11-14 11:23 TOM   

对于消费者来说双11已经过去了,但对于快递行业从业者来说,真正的“双11”正在进行中。随着各家品牌双11成绩单的陆续发出,我们更应该看到接踵而来的快递末端问题,这是决定消费者完整购物体验的关键一环。

作为第三方快递代收平台的代表,蓝店在11月13日18时20分10秒之际,日单量突破百万大关,成功创下蓝店日单量的最高记录,比6·18大促期间的日单量增加了40多万。对于取得如此“佳绩”,蓝店COO吴家宝表示完全在意料之中。为了今年双11,从公司总部到全国合作的33000多家签约网点早早就进入备战状态,明确要求全体人积极行动,努力实现“两不”状态,即系统不瘫痪、重要网点不爆仓,全力应对业务旺季,为各家公司快递员提供优质、高效的服务。

包裹量剧增考验快递员“手速”

据国家邮政局监测数据显示,双11当天全国主要电商企业共产生快递物流订单13.52亿件,同比增长25.12%;全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件,同比增长25.68%。其中就厦门而言,11月11日至16日,厦门收派总量预计可达2100万件,比去年同期增长30%左右。其中,收件量预计可达980万件,比去年同期增长29%左右;派件量预计可达1100万件,比去年同期增长31%左右。

虽然有各类科技设备加持,令包裹流转的中间环节压缩,转运效率提升,但包裹进入千家万户的“最后一公里”目前仍然主要靠人工派送完成,海量包裹无疑对快递企业末端网点产生了较大压力。为了保证时效,不出现积压,比如某网点快递小哥单人单日派件量要突破300件,就意味着,即使快递小哥每天从早上6时到晚上9时,连续工作15个小时,中间不吃不喝,其投递速度最慢也不能低于每3分钟一个包裹。

代收选蓝店,助力高效派件

作为以快递代收业务切入社区的蓝店,在今年四周年的庆典上,就已经表示蓝店短期内的重心仍然是深度合作社区门店,进一步落实代收服务,朝着专业化方向发展,逐步完善服务标准,同时不断通过技术升级来提升代收服务效率,把消费者对快递最后100米配送安全、便捷、优质服务的核心需求做到极致。

对于快递员而言,面对双11巨大的派送压力,速度和效率是最关键的点,通俗来说时间就是金钱。据透露,蓝店为了帮助各位快递员大大提升投件效率,总部技术团队全员备战,时刻监督系统的稳定性,保证系统不瘫痪,实现快递状态实时查询、信息更改等功能的流畅操作,同时针对快递员推出不同优惠套餐,减少快递员派送的耗时问题,也进一步提高了快递员的收入。

另外蓝店也表示,将持续保持迎战状态,最大限度调配资源,集中力量为旺季期间代收服务保驾护航。受业务量短时间内急速高量增长影响,近期代收服务压力较大,蓝店也建议消费者注意关注蓝店的派件提醒,及时取件,减少网点的爆仓压力。

 

责任编辑: WY TB002-BD

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