兼职猫王锐旭揭示2019人力趋势 组织平台化改制是关键

近日，一站式企业灵活用工服务平台兼职猫在广州举行“人力私享会 聚焦新用工”兼职猫2019灵活用工进阶沙龙。本次大会邀请来自零售、餐饮、互联网、教育等各行各业的企业高管、人事负责人参与，围绕新时代、新语境下的人力资源应用展开讨论。兼职猫创始人、CEO王锐旭，兼职猫联合创始人、总裁甄蔼仪，兼职猫联合创始人、连锁零售事业部总监林玩松，兼职猫营销中心兼职承包制事业部总监文依，兼职猫人力资源高级顾问徐高峰，卜蜂莲花员工关系总监罗慧琪，CHARLES & KEITH 华南人力资源总监张文杰等出席并进行主题演讲或圆桌分享。

回首过去的2018用工市场，政策出台带来众多变化，人力资源行业在此时迎来了重大变革契机，以灵活用工为中心的人力资源机构突围而出，成为2018年企业服务领域的生力军。作为灵活用工代表企业的兼职猫，在行业中经过5年的成长，洞悉人力资源成长的变革之道。在本次私享会上，兼职猫CEO王锐旭围绕未来人力资源的趋势与发展，进行了深入的挖掘与剖析，为现场一众人力资源从业者带来发展新思路。

人力资源工作疆域进一步扩大

长久以来，人力资源从业者经常面对着繁琐却不被重视的工作，但他们的工作对于企业而言的却一直是至关重要的，而在未来人力资源从业者的地位将愈显重要，其工作疆域进一步扩大，这是由于组织内部的变革决定的。在未来，人力资源从业者在企业位置将成为重点，经历职能的专业化、跨职业融合，形成业务伙伴。同样，新的知识体系的构建和产生正在不断丰盈每一个创新变革的HR,而一个打破工作原有疆域的人力资源从业者，学会如何从组织效益、知识广度入手出发直击人力工作痛点，其未来的薪资水平，将是现在的好几倍。

王锐旭表示，外界环境的变化造成人力资源从业者一直在驱动自身进步，从早年简单的人事招聘工作，到专业领域知识呈现，早年的“BSC”、“领导力”、“文化落地”，到“数据化”、业务伙伴“HRBP”，再到2018年的组织发展，我们可以观察到人力资源从业者每一年都在外因和内驱的情况下学习发展。而时间迈进2019年，王锐旭认为，2019人力从业者的关键词是“薪社税”，这是在2018年新政社保征缴及个税改革的外因影响下，人力资源从业不得不面对的关键问题。

组织改制 工作重心迁移至成本控制

从2018年的用工市场释放的信息中可以发现，税改和资本市场冷却给企业的人力资源从业者提出了新的工作挑战。面对因税务问题带来的上涨的劳动力成本，2019乃至未来一段时间，企业人力的工作中心将从人员招聘转移至成本控制。

纵观2018年末的用工市场，企业针对全职招聘需求锐减，部分互联网头部大厂甚至全面缩减人员编制，停发offer，除去必要性关键稀缺人才，不少企业大幅度裁撤全日制员工，转而使用低成本、灵活度高的零工人员，大量灵活就业者成为用人单位的新宠儿。通过降低全职员工的比例，企业人力组织架构也开始逐步改制变革。

针对以上现象，王锐旭认为，未来企业的人力组织架构将愈加扁平，实现平台化用工，原本冗余繁复的树状组织架构，部分发展成为组织平台化的“菜花”结构，从而实现扁平化管理、信息透明化，减少层级隔阂，同时实现用人成本的降低。而实现该组织改制变革的关键因素，则是企业进行灵活灵活用工，通过项目制用工模式，将全日制劳动力转为灵活化的项目制灵活用工人员，去除固定薪资成本压力，降低社保缴费基数，企业可实现大幅的减负增收，这是2019企业高层、人力高管的一个工作新思路。

灵活用工代表的多元劳动力生态将成主流

人力资源的用工形态从上世纪90年代开始的标准劳动关系开始，经历了逐步的变迁、发展、融合。10年前，中国劳动力市场开始逐步兴起劳动派遣制度，用工形态产生变化；到2013年，受影响于快速崛起的互联网共享经济，企业开始进行外包用工尝试；及至2015年，灵活用工概念落地，企业开始尝试灵活用工，及至今日灵活用工正愈加频繁地被提及和使用。据德勤一份访问了11,000名全球的商业领袖和人力资源领导者的调研指出，33%受访者表示自由职业者用工会增长，28%受访者认为零工用工将会持续增长，我们可以预见，用工市场形态将多元化落地开花，形成多系统交互的局面。

今时今日，灵活用工随着税改的推动大步登上历史舞台，企业对于灵活用工的需求正在快速增大，据兼职猫调研中心数据显示，2017-2018年度，企业的灵活用工岗位需求增量指数从3.1上涨到了8.5，增幅达到174%，增速环比上涨了287%。在兼职猫2018年度合作企业中来看，零售、连锁商超、教育、物流等企业对于灵活用工需求增量排在前四，诸如ZARA、UR服饰、永旺、新东方等知名品牌，均开始尝试兼职猫的灵活用工服务，实现人员用工的灵活化，大幅减低企业用工成本支出，实现整体产能提高。

2018年起，以企业服务为代表的行业在互联网领域受到资本市场更大青睐，2C的互联网模式开始向2B端口倾斜。同时，互联网进入下半场赛程，互联网+传统产业模式结合的产业互联网，或将有可能形成未来发展的新局面。王锐旭指出，流动的效率、交易的深度、规模的效应决定了互联网人力资源的发展长度，而2019，才是真正的移动招聘元年。在资本冷却裹挟下的互联网领域，兼职猫却正顺势而起，顺利拿下互联网灵活用工赛道的首个C轮融资，规模倍数扩大，其背后无不揭示着多元化劳动力生态局面和人力资源市场的无限潜力。