兼职猫王锐旭：灵活用工场景化推动企业人力效率增长

近日，HR研究网第24届中国人力资本高峰论坛在广州举行，论坛以“技术变革下的人才管理创新”为主题，各行业领域的人力资源从业者汇聚一堂，纵论2019人力资源的进阶之路。会议共邀请了多位知名人力资源企业创始人和高管进行主题分享，为人力资源从业者提供新的工作思路。作为互联网灵活用工的头部企业，兼职猫创始人CEO王锐旭出席并进行了分享，从人力资源现状出发，以发展规律的角度看人力资源发展，探讨未来世界、企业、组织的灵活用工变革之“道”。

国家关注灵活用工新形态就业

2019全国两会政府工作报告指出，国家将加大力度关注扶持人力资源发展，包括加大减轻企业负担、加大职业技能培训力度、加大保障力度的三“加大”，同时政府将大力扶持新形态就业，关注灵活用工、灵活就业发展。人力资源行业的重要性在2019年更加明显，组织发展，薪社税，提高就业等关键词是今年人力资源从业者热议的话题，与此同时，人力资源行业的变革与发展也成为关键举措。

王锐旭指出，近年来零工经济崛起，劳动就业观念也正悄然改变，人员在岗的流动性会越来越大。尤以服务业蓝领为例，90后都市服务业从业者平均一年便要换三份工作。随之而来的变化，人力资源部门也在进行改变，未来几年人力资源部门的首要任务可能将从人员招聘转移到成本控制，从人力资源供给侧给予企业稳定的成本把控。

企业人力成本把控的有效举措之一，便是近年时兴的灵活用工，我国人力资源社会形态正在经历新一轮的蜕变。目前愈来愈多企业纷纷通过内部灵活用工化，来减少企业用工成本。从头部的互联网灵活用工平台兼职猫的大数据调研中心数据显示，2018年企业的灵活用工岗位需求增量指数相比2017年，从3.1上涨到了8.5，增幅达到174%，增速环比上涨了287%，是求职灵活就业需求上涨的的2倍。大环境的变化，人力资源自身的优化和变革，使得企业更多涌现出灵活用工应用需求，不少企业从各方各面尝试着进行灵活用工化。

灵活用工分类场景模式探索

不同行业的人力资源具备不同的需求，灵活用工怎样去合理地结合各行业不同的特性，需要长期的实践与尝试。作为深耕灵活用工多年的企业代表，王锐旭表示，兼职猫从灵活用工业务的不断摸索中，总结出多套应用模式，可定制化地为不同行业的企业提供价值优势最大的灵活用工服务。

作为灵活用工会长单位，兼职猫在2019年与广东省人力资源管理协会针对灵活用工进行了初步的行业定义，总结了灵活用工的五大类型，规范了灵活用工行业目前存在的概念空白。从兼职猫的平台数据上看，2018年灵活用工需求涨幅最大的行业分别是零售百货、餐饮、教育，针对这些不同行业，兼职猫将不同的用工类型加以改造组合，同时结合企业自身特性，跑出定制化的灵活用工服务新模式。

王锐旭分享，在兼职猫的服务模式中，设置了例如分时分日用工、门店裂变模式、责任落实制等细分灵活用工模式，来分别匹配诸如零售门店的不同需求。比如在与零售巨头名创优品长期的合作中，兼职猫采用个人劳务模式的分全日用工，为名创优品提供快速招聘、面试管理、薪资代发的一站式灵活用工模式。通过场景定制化的灵活用工模式，名创优品可以释放管理人手，减轻薪酬发放处理的压力，由兼职猫打包负责，极大限度减少了名创优品自身对灵活用工人员的管理操作，减轻企业人力支出压力，提高门店营收。

灵活用工助力人力优化升级

近期，《数字经济2.0报告》预测，未来20年8小时工作制将被打破，在中国有高达4亿的劳动力相当于总劳动力的50%，将通过互联网实现自我雇佣和灵活就业。企业也愈多通过专业人力资源机构实现用工灵活化。兼职猫在2018年的年报数据中显示，兼职猫平台在过去1年的时间中实现了企业岗位发布量310%的增长，入驻企业增速达到171%，通过兼职猫的灵活用工模式，更多的企业由此实现了企业内部人力结构的升级优化，进而实现了降本增效的目的。目前，兼职猫已与新东方、永旺超市、adidas、51Talk、UR服饰、卜蜂莲花等知名品牌达成长期合作，服务超百万家企业。

在产业互联网成长崛起的今天，互联网结合人力资源获得极大发展，兼职猫的灵活用工场景化定制服务，凭借着创新、高契合的特性，为企业用工带来新发展，获得了行业及企业的认可，在2019年1月，兼职猫获得HRtechChina颁发的年度人力资源科技最佳灵活用工产品奖，2019年3月兼职猫再度获得广东省人力资源协会颁发优质灵活用工服务商称号。

王锐旭在分享中表示，“灵活用工是我们目前看到的一种人力发展趋势，在实际的应用中，兼职猫的场景化服务也在企业运用中得到有效论证，在人力资源升级优化上具备优质效果。”未来，兼职猫将继续发挥灵活用工头部企业效应，为合作企业带来更多用工新思路，专业化服务推动企业人力策略升级，同时在宏观上推动人力资源产业供给侧改革，创新模式驱动产业结构升级，带来劳动力市场新应用。