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GOOVIS空中3D影院,创新航旅娱乐,升级航旅服务
2019-05-15 16:58 TOM   

5月8日,由中国权威民航测评机构CAPSE举办的第五届CAPSE民航服务峰会在广州召开。本次峰会主题为“创新服务营销未来”,围绕新形势下旅客满意度提升、差异化服务的精准营销、空地互联时代航空服务优化、智能科技在民航服务中的应用及从旅客需求中挖掘新的利润增长点等话题,共同探讨新环境下的民航服务转变。

深圳纳德光学有限公司作为国内首家与山东航空联手成功打造机上“空中3D影院”的头戴高清显示解决方案供应商受邀出席峰会,创始人兼CEO彭华军博士受邀做了“空中影院,航旅娱乐新方式”的主题演讲,并与业内专家就“航旅娱乐如何成为未来经济增长点”话题进行了深入探讨。纳德光学还在现场展示了GOOVIS头戴影院系列产品,其影院级观影体验及“高清、护眼、轻巧、私密”的特性,受到了与会嘉宾的高度赞誉。众多来自海内外航司和机场的负责人与纳德光学深入交流,探讨合作。

2018年,中国民航旅客运输量达到6.12亿人次,航空市场的日益扩大意味着旅客对服务的品质与多样性提出了更高的需求,其中对航旅娱乐服务的需求尤具挑战性。现有机上娱乐方式中,窄体机以机载电视为主,体验较差;宽体机以AVOD为主,但AVOD设备成本高昂,单个座位的屏幕安装费用就高达1万美元,不仅需要定期维护,而且其重量还会增加燃料成本。除此之外,航空公司每年还要花费几百万美元购买电影版权。航司花费巨额资金投入航旅娱乐服务,但乘客对航司提供的机载娱乐服务的满意度却不尽人意。于是国内外的一些勇于创新的航司开始尝试通过引入新型的数字创新技术VR设备,在飞行途中为乘客提供沉浸式观影体验,以求给乘客带来一种新鲜刺激的体验感。

然而遗憾的是,当前的VR设备由于清晰度不够,有较强的颗粒感,笨重、晕眩等问题,使得VR设备在视觉、佩戴、舒适度等各方面的用户体验都差强人意,难以长时间使用,依然无法真正帮助航司为乘客提供最好的娱乐服务。

2018年4月,山东航空通过在一年多时间的严格筛选,从海内外各大知名头显品牌中,基于视觉和佩戴舒适度、使用便捷性、维护成本等全面对比,最终遴选出GOOVIS头戴影院作为其头等舱旅客专享空中影院设备,为乘客在飞行中提供影院级观影体验——800吋@20米高清3D虚拟大屏,等同于电影院第8排皇帝位,身临其境、舒适、私密——在精品航线一经推出,便受到了乘客的广泛赞誉和喜爱。同年5月,深圳航空尊鹏阁也选用了GOOVIS头戴影院,为深航贵宾候机时提供高端观影体验。

其实,GOOVIS头戴影院,不仅仅可以作为观影娱乐设备助力航司和机场“从空中到地面”全面升级乘客航旅娱乐服务。作为领先的高清近眼显示设备,GOOVIS全面兼容各种格式的2D/3D高清视频,航司和机场还可为乘客提供目的地景点视频、购物、资讯、定制内容等丰富多彩的视频,进行差异化精准营销。作为领先的智能电子设备,GOOVIS头戴影院支持无线网络连接和外接多种移动电子设备,乘客可以选择通过联网或连接其自带的手机、平板、移动硬盘等电子设备,观看个性化的内容。

据不完全统计,截止2018年底,国内航空公司运营客机3651架,其中宽体机408架,已安装机上Wi-Fi系统的客机约170架,而未来更具价值和想象空间的是包括飞机上全域通讯业务及从空中到地面的全程娱乐营销业务。GOOVIS将与航司、机场、运营商等携手合作,助力民航服务在新的竞争环境下不断优化提升,提升乘客对航旅服务的满意度,提升航司品牌形象,获取领先竞争优势。

 

责任编辑: WY-BD

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