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Flash Player新版本升级,修复工具补丁开发进行中

2019-06-17 17:07 TOM   

6月11日,多媒体播放器软件Flash Player完成更新升级,最新版本号为32.0.0.207,此次更新对Flash Player多项安全性和功能性修正进行了分类,其中包括对可用性、在线安全及稳定性的改善。

Flash Player面世至今已有20余年,是网民们熟知的“装机必备”软件之一,目前,Flash仍然保持着正常频率的版本更新,持续为Flash用户及开发者提供软件的技术支持与功能完善。

据了解,Flash中国近期还将发布新一代的软件修复工具,旨在解决更新过程中出现的“应用程序初始化错误”、“必要的系统组件未能正常运行”等产品问题。

更新升级是互联网软件产品自我维护的重要环节,同时,来自用户的反馈信息也成为软件功能完善的有力推手。版本更新内容主要包括外部安全隐患的防范与漏洞修复,技术人员将针对存在的问题开发相应的补丁软件,并在之后的软件更新版本中加以修正,确保Flash用户及开发者的良好使用体验。

在Flash Player的使用过程中,用户常见的使用问题主要包括安装与更新问题、Flash运行异常与版本问题三大类。其中,Flash运行异常是Flash客服接待量最多的问题大类,“应用程序初始化错误”、“必要组件未能正常运行”等使用问题获得大量关注。

Flash Player新版本升级,修复工具补丁开发进行中
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(Flash运行异常问题常见提示)

针对常见问题,Flash中国官网开辟了帮助中心页面,该页面汇总了大量用户反馈问题的解决方案,并配以答案搜索功能,用户能够较为方便地查阅到所需的问题答案。

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(Flash常见问题解决方案)

同时,Flash Player也提供了多样化的客户服务支持方式,用户可以通过邮件反馈及在线客服及时定位并解决Flash使用过程中遇到的问题。用户可以通过点击Flash中国官网客服支持页面(https://www.flash.cn/custom-service/index)中的反馈按钮与技术人员进行沟通,也可以联系Flash Player用户服务中心或发送问题描述邮件至help@flash.cn与客服人员取得联系。

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(Flash中国客服支持页面)

近期,Flash中国将发布新一代的软件修复工具,主要针对“必要的系统组件未能正常运行”及Flash Player安装过程中出现的报错等问题进行集中修复。Flash修复工具的发布时间及后续进展将在Flash中国运营团队重橙网络官方微博上进行消息发布,方便用户了解及查阅。

 

责任编辑: WY-BD

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