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产品升级 服务升级 买买乐购升级电商消费服务平台
2019-06-27 15:36 TOM   

近两年消费升级成为一个热门词汇,在消费升级的大趋势下,诸多互联网购物APP也面临重新洗牌的危险。如按照传统方式、老套路为用户提供产品和服务,最终将会被消费者所抛弃。可消费升级,究竟哪些消费在升级,哪些消费在降级,又或者哪些消费在分级,回答不好这个问题,就难以做好令消费者满意的购物平台。“买买乐购”APP始终认为,不管消费是升级还是降级,平台上的的产品和服务质量只能前进,不能后退;只能提升,不能下降,这是企业的第一责任、第一价值、第一追求。

为在购物平台上提供更好的产品,“买买乐购”APP坚持把诚信作为考量商家是否有资格入驻的第一标准,对于过往有不良记录的,平台将经过多层考量或拒绝引入;对于消费者投诉多、意见大的商家,平台则积极沟通协商,督促商家整改。此外,“买买乐购”始终坚持消费者需求导向,只要是消费者喜欢的、追求的,平台总是在第一时间登陆展示,让消费者在第一时间购买到市场上最新、最好的产品。

为了向消费者提供更好的服务和消费体验,“买买乐购”应用最新的AI技术,通过采用智能客服、线上线下OCR、人脸识别等方式,打造更年轻、更智能、更便捷的消费平台,不断提升消费者的体验感和获得感。为了让消费者能够及时购买心仪的产品,“买买乐购”还提供专业的消费服务,分期购物申请都能实现资料快速上报、审批快速通过、资金快速下放。同时,平台还采取大数据算法,避免推荐超过个人承受能力的信用产品,避免客户陷入过度消费财务危机。

消费升级的核心在于:消费者愿意花更多的钱,购买到更好的产品和服务。对于“买买乐购”来说,物美价廉和性价比是平台长期持续发展的方向和动力。“买买乐购”APP只关注消费者本身,只关注平台的产品有没有给消费者体验上的愉悦和精神上的满足,这就是“买买乐购”的初心,不曾改变。

 

责任编辑: WY-BD

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