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关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居用了三张好牌

资讯 TOM    2019-08-01 10:06

“恭喜我乐家居荣获2018-2019十大定制家居领袖品牌奖!”

我乐家居又获奖了!成立于2005年的我乐家居(股票代码:603326),短短14年,其业务范围不仅从单一的橱柜经营扩展到了包括衣柜、书柜等高端全屋定制的全部内容,还多次获得定制家居类大奖,在定制家居圈赢得一众好评。

关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居用了三张好牌
图:十大定制家居领袖品牌

那么,仅14岁的我乐家居,为什么获得这么多大奖?又是怎样一步步从单一的橱柜品牌成为高端全屋定制品牌的呢?

一、强设计,打造时尚潮流产品

我乐家居能够快速完成转型成为高端全屋定制品牌并不是偶然,这离不开他们始终坚持的“强设计”原创理念,和时刻走在时尚前沿的态度,这也是我乐打出的第一张好牌。

其实,早在品牌成立之初,我乐就很重视产品的原创设计,虽然当时只涉及橱柜业务,我乐依旧聘请了近百位国内外优秀原创设计师,进行产品的研发设计,这为后来我乐全面进军全屋定制领域奠定了良好的基础。

关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居用了三张好牌
图:我乐家居“赫拉”系列全屋定制

我乐的原创设计理念和来自多个国家的设计师组合,让我乐的产品涉及多种风格,有英式古典风、欧式田园风、新中式、现代简约风等,给用户提供了多种选择。

另外,我乐还多次将时尚秀场上的元素,搬进了全屋产品设计中,比如“赫拉”系列全屋,以时尚的高级灰为主色调,高端轻奢感尽显。

二、好工艺,赋予产品高端品质感

仅有时尚潮流的外观还不够,利用好的生产工艺提升产品质量的同时,让产品更具高端品质感是我乐家居打出的第二张好牌。

关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居用了三张好牌
图:我乐家居“容悦”系列全屋定制

比如“容悦”系列全屋的主色调鸢尾雅灰,就是由奶白色与高级灰色历经四十多道工序,经过480个小时打造而成的,其独特的工艺,赋予了门板婴儿般肌肤的触感,低调舒适又奢华,受到了诸多用户的喜爱,尤其是以80后为代表的新中产人群。

三、重服务,提升用户体验感

我乐的最后一张牌,是重视服务,即给用户提供周到贴心的服务。

与其他品牌不同的是,我乐将服务内容分为3大部分,分别是安装前、安装中、安装后。明确的部门分工服务,让我乐的服务流程更加细化,服务也更加周到。

安装前,我乐服务人员会根据用户需求和习惯,快速帮助用户找到合适和满意的产品,并根据房屋户型为用户进行量身定制。安装中,我乐会安排专业的安装师傅和设计师紧盯安装进程,确保能够准确及时完成,并按时交到用户手中。

关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居用了三张好牌
图:我乐家居售后服务客服

安装后,我乐不仅设立了可及时在线解答用户疑问的全国售后服务热线,还为老用户创办了不定期上门检修和保养活动,加方便了用户的生活,全方位提升了用户体验感。

关于如何打造高端的全屋定制品牌?我乐家居只用了9个字,即“强设计、好工艺、重服务”,给用户提供时尚高端产品的同时,更关注用户的实际需求,为用户提供高质量产品和周到细致的服务。

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
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