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首都台3·15晚会特辑:中国太平洋保险暖心救援彰显企业责任担当

资讯 TOM    2024-03-21 14:35

2024年3月15日,北京电视台播放“3·15”特别晚会,点名表扬了一群特殊的前行者。据悉,本届3·15晚会主题为《光影守护 金融消保之光》,来自中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太保”)的暖心故事打动了无数观众的心,这个故事不仅展现了太保人在灾难面前的勇敢精神,更彰显了企业的社会责任担当。

首都台3·15晚会特辑:中国太平洋保险暖心救援彰显企业责任担当

故事的主人公是苗大爷,一位普通的北京金融消费者。“去年特大暴雨过后,他驱车前往门头沟地区喂自己一直挂念着的流浪猫儿们,却在途中遭遇险情,车辆熄火被困。就在他感到无助之际,中国太平洋保险北京分公司的救援队如神兵天降,马宏达一行人主动伸出了援手。当时暴雨刚刚过去,道路泥泞,救援难度很大。但太保救援队员们不畏艰难,在他们的共同努力下,苗大爷最终安全脱险,车辆也得到了及时维修。

就在本次3·15晚会上,苗大爷作为代表向社会公众讲述了自己的救援经历,表达了对中国太平洋保险的感激之情。他说:“太保人的援手让我感受到了温暖和力量,也让我更加信任太保的服务。”这个暖心故事不仅赢得了社会的广泛赞誉,也进一步提升了太保品牌的知名度和美誉度。

首都台3·15晚会特辑:中国太平洋保险暖心救援彰显企业责任担当

事实上,这个暖心故事只是中国太平洋保险践行“金融为民”理念的一个缩影。长期以来,中国太保始终坚持以人民为中心的发展思想,积极履行社会责任,为人民群众提供优质的保险服务。在灾难面前,太保人总是冲锋在前,用实际行动守护着人民群众的生命财产安全。有人徒步4公里,只为把物资送到群众手中;还有人在40度的高温下坚持进行定损工作,一个月处理了上百起案件,只为让受灾群众早一点收到理赔款……

除了救援行动外,中国太平洋保险还注重提升服务质效和数字化水平。通过智慧运营和科技创新,让保险服务更加便捷、高效。客户可以通过手机APP、微信公众号等渠道随时随地了解产品信息、查询保单状态、申请理赔等,真正实现了服务的线上化、数字化和智能化。

此外,中国太平洋保险还积极创新探索消保工作新方式与新模式,切实提升金融消费者获得感、幸福感与安全感。通过不断完善消保机制,加强消保教育宣传,提高消费者的风险意识和自我保护能力。并注重与客户建立良好的互动关系,倾听客户声音,不断改进服务质量和效率。

首都台3·15晚会特辑:中国太平洋保险暖心救援彰显企业责任担当

作为国内领先的综合性保险集团之一,中国太平洋保险以客户需求为导向,不断提升服务质量和效率。用实际行动践行“金融为民”的理念,为人民群众提供更加优质、高效的保险服务,为构建和谐社会贡献自己的力量。

在这个特殊的3·15日子里,让我们共同致敬那些默默守护在人民群众身边的太保人,感谢他们为人民群众生命财产安全付出的辛勤努力和无私奉献。未来,希望中国太平洋保险公司继续发扬优良传统,不断创新发展,为人民群众提供更加优质、全面的保险服务。

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
人家也是有底线的啦~
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