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荆楚在线消息（湖北日报） 记者澎潮、通讯员郑明军报道：农忙期间，五峰县渔洋关镇工商分局“流动3·15服务车”开到大房坪村二组时，受理投诉的台子还没摆起来，就听到邓家两口子在吵架，起因是邓妻从集贸市场买了1.9公斤肉，回来发现已经变了味。 流动服务队队长周光灿进门问清缘由，当即掏出20元钱作为“先行赔偿”，随后又带着邓妻乘车赶到集贸市场换肉，并对卖隔夜肉的业主进行了批评教育。 到7月中旬，该局在村组共现场解决各种投诉50多件，帮农民挽回损失15万元。 今年以来，渔洋关镇工商分局新建立的三支“流动3·15服务队”，真正把维护农村消费者合法权益的工作做到了全镇52个村农民的“家门口”，每旬三天下乡流动巡回服务，分片跑遍各个村组，现场解决各种投诉问题。春耕期间，流动服务队在清水湾片进行田间地头巡回服务时，发现有15户农民正用不合格农膜种植玉米，他们当即查封了50公斤劣质农膜，责令商家依法予以赔偿。 在交通不便的山区，仅在“窗口受理服务”，不算真正履行好了工商管理职责。今年初，渔洋关工商分局提出，山区“12315”应该主动上门搞好维权服务。流动服务队与生资、种子、农机、家电、电信、保险、电力等主管部门和经营大户，建立了联动关系，定期随流动服务车进村服务，打消了山区农民“怕投诉”的顾虑。 目前，宜昌市工商局正在山区县广泛推广渔洋关工商分局的做法。
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