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测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

资讯 Tom    2018-03-28 16:53

测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

两年前,我曾经对比过国内四家音乐App,QQ音乐、网易云音乐、虾米音乐和Apple Music。

经过两年的竞争,如今缩小成了QQ音乐与网易云音乐的战斗。虾米在App产品改进上几乎没有什么改变,PC端还是一样难用,但它已经开始走向寻光计划的IP孵化上,倒也是走出了一条路。而Apple Music则是一股清流,似乎始终没有走向平台级产品的打算,华语歌曲库贫瘠得可怜,社交和歌词这样的基本功能都欠奉,精致的歌单倒是适合欧美音乐听众。但听欧美的为啥不干脆狠一点去弄个spotify呢?

于是面向大众的产品,基本就只剩下QQ音乐和网易云音乐还在战斗中。

这次的对比依旧会从产品体验、运营生态和资源三个方面来评价。

一、产品体验

网易云音乐

测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

这一点最初是网易云收割大片市场的杀手锏。它UI清爽PC端做的也不错,要推荐有推荐,要电台有电台,要排行有排行,要社区有社区。

它曾经在国内的主流音乐App中,是极为优秀的存在。从产品体验、评论区生态到占满一整个地铁到营销包装,都堪称典范。

它最主要的问题出在两方面,一是PC端安装的问题,二是过度商业化开发的问题。

在网易云音乐PC端安装时,会设置开机启动、设置为默认播放器等。事实上这是违背用户习惯的鸡贼行为。

而商业化开发的问题,说起来挺有趣。

网易云音乐作为网易牌子下的王牌产品,也面临着“优等生带货”的魔咒与盈利的压力。

比如之前就槽点颇多的广告植入,网易的商城变成了一个Banner固定按钮,评论区也夹杂着广告,哪怕站在理解商业化运作的角度,也有一些过了。

用户最直接的体验就是,这个音乐App,触手有点太多。

QQ音乐

测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

相对而言,QQ音乐在产品体验上没有出现网易云那样的雷区。

在安装时不会默认设置自启动。广告也不像网易云那样明目张胆,也不会有广告弹窗。

同时,QQ音乐一直有三个亮点。

一是对高清屏的支持——QQ音乐是音乐App中首个支持高清屏的,在高清屏上使用时,不会缩成很小的一团。

二是对于音效的挖掘。

QQ音乐对音效的挖掘是极为用心的,能够按照参数(人声、低音……)、场景(地铁、厨房……)、流派(摇滚、R&B……)甚至听音设备(适配367个耳机设备)去设计各种不同的音效,还可以智能化自动处理,去确保用户体验。

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具体到场景里,比如在地铁里混响会大一些,在厨房里则人声会贴耳一些。而且本身就有Super Sound和DTS加持,相对而言可玩性、可调整性要高很多。

三则是一些我个人比较青睐的延伸功能。

比如同音频参数的在线或者本地音乐播放可以实现无缝连接。尤其在聆听古典音乐时,乐章之间的切换回平滑非常多,会始终有“临场感”。一些non-stop的舞曲专辑同样适用。

同时支持DSD的Hi-res文件,支持29种音频格式,支持mp3、flac、ape的tag修改(对于使用Hi-Fi播放器的烧友极为适用),支持WSAPI,DS,WAVEOUT,ASIO输出等……

足见其在专业方面的拓展还是很见诚意的。

二、运营生态

网易云音乐

在运营生态方面,网易云一直有着“思路混乱”的问题。

它似乎一直没有打算做一个音乐类App,它倾向于做一个泛娱乐化平台。

之前喜马拉雅大行其道时,网易云搞了一个主播电台入口,里面啥都有,戏说古典文学、广播剧……

如今抖音红了,这里又成了短视频的天下。

测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

 

测评 | 音乐平台之争,这次QQ音乐占了上风

天桥卖唱,看VR恐怖片的reaction,校园霸凌尿裤子……不知道的还以为我打开了土味老爹社会新闻频道。

这也体现出网易云的运营思路从来不是关注某个细分用户的需求,而是流量至上,什么能火放什么,什么跟风放什么,潮流一个也不落下。

但这隐藏的是什么?一旦对用户不加区隔只看流量结果,直接导致的就是生态急剧下滑。没有高质量用户会喜欢一个不拘一格生态混乱的评论区。久而久之,它曾引以为豪的评论区,逐渐都会沦为廉价鸡汤与故事会的温床。

 

QQ音乐

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而QQ音乐相对而言,要“克制”得多。首页上的内容基本还是围绕着音乐展开的,不会一秒穿越社会新闻。

与此同时,大量扶植“音乐号”,打通媒体内容生态上,它也正在不断发力。至少体现它在生态维护上还是上心、思路清晰的。

三、资源

这里就两家并在一起说了。

一是音乐资源的整理。

 

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就拿我最喜欢的民谣传奇Joni Mitchell举例,网易云(左边)的整理极度混乱,唱片发行日期和顺序没有一个对的上,按照这种整理方式,仿佛Joni Mitchell在2009年1月24日一连发了6张专辑。

而QQ音乐(右边)的信息才是正确的。这些唱片横跨70年代早期。

这样的错误在网易云上司空见惯,几年几经投诉都没有改进。说小了粗心,说大了是对艺术家和作品的不尊重。

同时,资源上,QQ音乐的优势还在于“事件营销”——它善于利用综艺节目来带流量。例如“歌手”里各大表演的版权等,基本播出完毕第一时间就能听到,也算是核心竞争力之一。

四、小结

综合以上三个方面,大概就可以看出如今网易云音乐PC端的令人失望之处——在产品的核心功能上毫无建树,却在毁灭产品体验的部分不断发力,以至于它如今逐渐成了个四不像的大型娱乐平台。在基础服务还有很多漏洞的时候,不搞音乐搞泛娱乐视频与商城入口,多少有些误入歧途。

QQ音乐则值得表扬,产品思路清晰——在“听音乐”这一件事情的体验上不断探索挖掘。通过腾讯本身的大流量入口与综艺合作(“歌手”等)积攒人气,用产品的内功留住用户,是提升用户体验的恰当途径。希望再接再厉。

责任编辑: 3858NCY-BD

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人家也是有底线的啦~
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