社交电商进入品质之争，贝店开展品质溯源之旅

4月伊始，阿里巴巴就发布重磅消息，宣布全资收购饿了么。在阿里巴巴CEO逍遥子（张勇）给阿里人的公开信中，“新零售”再次成为关键词，同时逍遥子将饿了么的加入称为阿里生态“从新零售走向新消费的重大进展”。确实，零售早已进入“新”时代，消费之“新”必然也随之而来。

所谓的“新”，即渠道、产品和服务的创新。这三驾马车，迫使电商平台不断突破自我，去寻找新的解决方案。其中一个解决方案，就是社交电商的出现。随着“新消费”时代的到来，“9块9包邮”的低价路线已经式微，社交电商开始进入品质之争。

消费升级后，重新认识性价比

2017年，“低价包邮”的社交电商成为走亲戚时的热门话题，五斤大蒜5块钱包邮的价格，即使是不懂支付宝的大妈也纷纷沉迷其中。

但2018年，面对同样的价格和产品，大妈们摇头了，“质量不好”、“宁愿多花几块钱买点好的”。

有业内人士指出，新一代消费升级产生了两个变化，一是消费者越来越向日常消费靠拢，二是不仅仅是中高产阶级追求品质生活，每一个阶层的消费人群都在追求更高级别的生活指标。在保证品质的前提下，给予合理的低价，是当下消费者对“性价比”的定义。

消费升级，正从中产阶级的购物篮逐渐下沉。三四线城市的消费者开始关注品质，退休的大伯大妈也对生活讲究起来。消费，成为一种全民的升级。

社交电商是渠道下沉最好的载体，而三四线城市的消费者没有经过传统电商的洗礼，从一开始就习惯在微信端购物，社交电商正通过这部分受众对整个中国零售和交易习惯进行自下而上的变革。社交电商，作为下沉到二三四线城市最佳利器，品质有史以来地受到关注。

在这样的背景下，曾经靠着低价包邮迅速圈拢用户的第一批社交电商逐渐失去优势，以贝店为代表的“品质”社交电商开始发力。相信当社交电商进入第二阶段的竞争，“品质”将成为平台的核心竞争力。

从品牌到品质，社交电商下的新趋势

消费升级的另一个标志在于，消费者对大牌的执着度有所下降，那些品质优良的产品依然能够受到欢迎。网易严选之所以能够在电商血海中出奇制胜，正是趋势所推。

贝店同样看到了这一趋势所在，除了和知名大牌合作，贝店也开始挖掘有潜力、对品质有要求的新兴品牌。

比如“认养一头牛”，在此之前大部分人对国产乳业的认知是伊利和蒙牛。但这款牛奶其实不但品质不输大牌，甚至还是大牌牛奶的奶源供应商，价格更低。但如何让消费者知道并且接受这样的品牌呢？为此，贝店推出了品质溯源之旅，带领消费者通过溯源行动，让他们切身感受到这些品牌的优良品质。

溯源之旅第一站带领消费者参观“认养一头牛”的现代化牧场。在此之前，大部分消费者都以为散养在草原上的奶牛才是好奶牛、牧民人工挤取的牛奶才是好牛奶。殊不知，现代化的技术和先进的管理体系早已让乳业的品质标准进入了另一个阶段。

吃进口牧草的澳洲国籍奶牛、荷兰美国等地进口的先进机械、全封闭的牛奶收集流程......每一个环节，都颠覆了大家曾经的认知，让消费者愿意为之买单。

在贝店，像认养一头牛这样的品牌还有很多，通过品质溯源之旅，消费者可以最快速度接受并喜爱这些品牌，并借助社交电商的优势迅速把这种喜爱传播开来。社交电商，已经成为这类“新产品”最好的发展机会。

这个活动，让品质变得真实可见，这份来自对品牌商的自信同样通过活动传达给受众。目前来看，品质感已经成为贝店的护城河之一，而品质之争则将推动整个行业在品质方面的升级。