AR+防伪溯源平台验明奶粉真假，美赞臣安婴儿努力提升消费者信任度

奶粉质量向来受人关注,而经历了“毒奶粉”事件后,各大品牌纷纷加强了防伪意识,以找回丢失的部分消费者,重塑品牌形象。近期,美赞臣安婴儿推出AR防伪溯源体系,用黑科技保障宝宝的奶粉质量安全,引起了社会关注。

简单一扫便知真假

小编从美赞臣中国官方微博上获悉,现在只要通过腾讯QQ扫描美赞臣新版奶粉罐,便能轻松进入AR互动页面,随即浮现全面升级的防伪溯源平台,向消费者共享每罐奶粉自荷兰到中国的关键数据,让他们体验一把“黑科技”带来的视觉冲击。

美赞臣相关负责人介绍,将防伪溯源平台与AR技术结合是一次崭新的尝试,也是美赞臣首次将AR技术应用于乳品溯源领域当中。据相关技术人士称,虽然这项技术仍在起步阶段,但AR的实时交互与身临其境的特征,相信能为溯源领域营造新颖的消费体验。

应用AR加强溯源趣味的同时,美赞臣在实现跨国溯源上也花了心思。以美赞臣超高端奶粉品牌蓝臻为例,在追溯平台的页面上,美赞臣将与奶粉品质息息相关的流程归纳成4大关键节点,系统共享了每罐奶粉在荷兰生产基地的生产时间、欧盟出具的标准质检报告书编号、中国入境货物检验检疫证明原文、产品自荷兰至中国境内的物流信息等。将生产端到渠道端各环节最大限度地纳入防伪溯源体系当中,让中国消费者无论购买国产奶粉,还是进口奶粉都能获得详尽的品质信息。

互动平台知识多多

延展防伪溯源链条的同时,美赞臣还率先在平台上引入第三方声音,为妈妈们提供更为全面、有效的资讯。记者在平台页面上看到,全新升级的平台除了“防伪溯源”外,还新增设了“专家面对面”与“妈妈后援会”两个板块,让消费者实现在同一平台下,同时获取来自品牌、专家、妈妈三个群体的不同声音。

在“专家面对面”板块,美赞臣邀请了来自中山大学公共卫生学院营养系教授苏宜香、上海交通大学医学院附属新华医院主任医师盛晓阳、北京新世纪妇儿医院临床营养师吴学良等十数位母婴领域权威专家,针对孕期、护理、喂养、培育中常见的热门问题,以视频教学形式,为消费者提供科学、专业的知识解答。在“妈妈后援会”中,美赞臣向消费者提供定时更新的全网真实妈妈评价,让产品质量妈妈说了算,向消费者刻画真实妈妈对产品的整体印象。

现在,消费者已经可以通过扫二维码、拨打400查询电话、登录官方网站、下载APP等多渠道进行奶粉溯源。同时,美赞臣采用一罐一码的防伪技术还能精确识别扫码次数,从而最大限度保障奶粉质量安全。美赞臣相关负责人透露,未来,美赞臣还计划与电子商务平台合作,将新兴技术应用与母婴行业相结合,持续实现科技赋能。