消费升级时代，一场进口家具的顶级零售体验正在酝酿

“未来线下零售只存在一种可能性，即满足人的体验性，当人的体验、情感和购物之间形成一种新的粘连时，在中国地区将发生全世界最为激进、规模最大的一次零售革命。”吴晓波在2018跨年演讲上，对线下零售做出了预测。

28年前，中国还没有所谓的中产阶级，如今已有2.3亿人。未来中国80%以上的消费内容都将产生于“新生代中产阶层”的叠加效应中，他们对于产品品质和强体验性高需求，将在进口家居领域引发怎样的“零售变革”?

罗浮宫进口馆Elledue品牌

进口家居行业产生零售服务“新物种”

管理学大师彼得·德鲁克曾经告诫企业，每隔6—12个月，企业们就应该打开天窗，看一看外面的世界。

过去一年，打开天窗的企业一定会发现，新模式、“新物种”正在零售领域不断产生——盒马鲜生、超级物种重新定义“新零售”;月子会馆、中医馆等医美健康与购物中心结合产生消费新生态;“来跑吧”进入购物中心结出全民体育跨界消费的新果实。

打开家具行业的天窗，会发现外面的世界也已换了新的面貌，近年来，罗浮宫致力推出“享受式购物”，他们将异国文化风情、工业旅游、体验式酒店、SPA和六国美食餐饮，与进口家居零售进行跨界融合，这种行业升级与“新零售”融合产生的 “新物种”，代表着进口家居零售未来发展的大机遇。

为什么发生这种景象?“因为人是真实的。”吴晓波说。

罗浮宫进口馆Fendi Casa品牌

“生活方式型”是消费升级首当其冲的方向，人的诉求是动态延续的，而人的生活方式是进化更新的，这是消费升级最大的源泉。

吴晓波认为，80后、90后、00后一定会到线下买东西，因为每个人都需要谈恋爱，都需要放松自己的情绪，都希望有一场邂逅，都愿意在线下欢笑一次，流一次眼泪。

罗浮宫进口馆为了让这场“恋爱”更加美好，推出全程管家式服务，让客户从机场或高铁站走出来的那一刻就开始享受“家居邂逅”：全程专员陪伴，从售前设计咨询、售中导购，到售后送货上门安装及产品保养，遵循罗浮宫进口馆严格执行的6S皇家服务，让客户享有绿色服务通道以及客户价值终身管理等，刷新行业的服务体验。

罗浮宫进口馆Baxter品牌

定制化服务挖掘“个性潜力”

对于进口家居市场而言，每一个消费者都是独特的。他们都有与众不同的需求和欲望，尤其是在当前这个彰显个性、崇尚自由的时代，消费者的“小众需求”迸发出令人惊讶的能量，形成巨大市场。

满足、适应和挖潜个人化、小众群体的需求，进口家居市场的品牌、内容和服务就要有其独特性。为小众标新立异，为独有个性定制，将充满个体表达的设计感融入消费当中，未来亦是进口家居行业的常态之一。

罗浮宫进口馆Cornelio Cappellini品牌

为此，罗浮宫进口馆专设整体家居高级定制研究中心，在上万种家具、数千种饰品、多种家居风格的产品硬件基础上，从整体室内硬装、软装设计、施工等为中国高端客户提供一站式的高级定制服务，填补了高端家居定制市场的空白。

罗浮宫广州体验馆

此外，线上空间更无法取代的便是线下的场景体验。对此，罗浮宫进口馆更是用匠心打造了罗浮宫广州体验馆，甄选Giorgetti等世界顶尖的家居品牌，并由世界顶级设计师——CCD创始人郑忠先生及合伙人胡伟坚先生设计打造出独一无二的轻奢豪宅，从全方位体验到顶级设计，呈现了整体家居顶级定制的典范。

这些正是消费升级带来的新产物，不仅仅是更好的品质和服务，还意味着更多元的需求。罗浮宫进口馆从发现需求出发，带来一波波惊喜满满的顶级零售体验。

罗浮宫进口馆，在中国率先为品味独到者介绍欧洲进口家具;以6万平方米的恢宏气度，荟萃了如Fendi Casa、Bentley Home、Armani Casa等上百个欧洲顶级进口家居品牌，从家具、卫浴、饰品到窗帘布艺，成就全球最大规模、品类最全的进口家居展馆。