拼多多黄峥：我们的终极定位是针对不同人群的Costco

创立仅两年多的拼多多以其独特的拼单模式迅速崛起，在看似没有机会的电商领域找到了新的商业突破。面对外界对其未来商业模式的种种猜想，近期拼多多创始人黄峥在接受财经杂志采访时提出，未来将致力于进一步推动供应链升级，拼多多的终极定位就是针对不同人群的Costco。

“我们要做的事情永远是匹配”

针对企业独特性的疑问，黄峥表示，与传统电商企业不同，拼多多代表的是匹配，推荐商品给消费者，SKU有限，但要满足结构性丰富。通过把海量流量集中到有限商品里，有了规模之后再反向定制，从而极大降低成本。

“这也是沃尔玛和Costco的差别，拼多多的终极定位就是针对不同人群做不同的Costco。“ 黄峥表示。

创立于上世纪70年代的好市多(Costco)是全球零售界的一匹黑马，以其独到的“低毛利+会员体系”模式后来居上，成为了仅次于沃尔玛的全球第二大零售商，备受巴菲特、查理•芒格等人的青睐与推崇。

与Costco模式相似，拼多多通过低价、拼单等一系列策略，让用户自发口碑传播，冲破流量孤岛，下探到价格敏感型客户的刚需。通过撬动这个群体，再用单品的高订单量去撬动供应链最上游，从而实现缩短链路，持续提供超高性价比的商品。

事实上，拼单和低价都是电商领域存在已久的工具和竞争手段，但拼多多却把一个战术做成了战略。对此黄峥表示，与其他电商的流量逻辑不同的是，拼多多是人的逻辑。通过微信拼单了解人，通过人推荐物，后期会过渡到机器推荐物。拼多多APP里几乎没有搜索，也不设购物车。“虽然早期看大家都是低价和拼单，但我们的出发点不同、方向不同，长大了也就不一样了。“黄峥解释道。

以C2B模式为产业链赋能

谈到企业未来发展，黄峥指出，供应链升级将是拼多多很长时间内的战略重点。拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产。当前，拼多多一直致力于打通供需信息链路，让产地和消费者之间的信息尽量对称。利用巨量的消费数据，反哺供应链和交易链，达到供给侧的融合增长。

从爆款频出的“拼工厂”到与精准扶贫紧密对接的“拼农货”，拼多多正致力于为更多工厂、农户连接平台上的3亿用户，用C2B模式为产业链复能。

多实惠、多乐趣

作为一个年轻的平台，拼多多在成本与品质的平衡上受到了一些质疑，对此黄峥坦诚道：“拼多多现在对整个商品的管控、对服务的品质都还处于初级阶段。我们正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量。全中国可能没有比我们更努力在打假的平台了，过去一年我们的复购率翻了一倍，客单价也从早期的十多块上升到了四五十块。”

除了满足人们的基础物质需求，拼多多还做了大量产品设计、运营来满足人们不同精神层面的消费需求。这也是为什么在面对同质化竞争时，拼多多依然能吸引消费者不断回来。

“拼多多的存在本身就是一种模式，而我们正处在这种模式开创的早期。”黄峥表示，“我们的使命是多实惠、多乐趣，让消费者买到更多更实惠的东西，然后在这个过程中更快乐。