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粤港澳大湾区独角兽论坛:云知声CEO黄伟对话凤凰卫视曾瀞漪

资讯 TOM    2018-07-24 15:59

2018年7月20日-21日,“粤港澳大湾区独角兽高峰论坛”在深圳会展中心隆重举行,广州、深圳、珠海、东莞、中山、江门、肇庆等市政府领导,深交所领导,港交所领导,200+独角兽/准独角兽/潜在独角兽企业,400+ 投资机构,50+财富管理公司齐聚一堂,一起探索独角兽企业的理性投资之路。

在会议的心灵对话环节,凤凰卫视金石财经主持人曾瀞漪与云知声CEO黄伟就云知声云端芯语音AI技术和商业战略布局进行了专题对话。以下内容节选自本次对话实录。

粤港澳大湾区独角兽论坛:云知声CEO黄伟对话凤凰卫视曾瀞漪

云知声和喜马拉雅都以语音为切入点,你们是合作还是竞争关系?

黄伟:我们在过去、现在和未来会有非常多的合作点,我们也是他们的客户,比方说我们会落地很多场景,在手机、智能音箱以及车载方面,我们在这些领域都需要用到喜马拉雅的内容。除了我们是他们的客户之外,云知声也会给他们赋能,我们也可以帮助喜马拉雅,未来不见得每段音频都是需要真人录音,我们可以通过让AI生成人的声音,我们在技术方面现在已经有非常好的进展。所以我觉得云知声和喜马拉雅,我们都是做声音,但是我们两家公司的基因和擅长的领域是不一样的,未来可以双方互相赋能,共同打造一个智能的时代。

主持人:如果云知声+喜马拉雅,不止是一般人可以将自己的声音和知识放到喜马拉雅,现在在喜马拉雅上有一个声音愉悦度的问题,如果说是知识加上一个愉悦的AI,可能会有更多人愿意去喜马拉雅上聆听当中的声音。

黄伟:没错,海波总刚才说到他们平台上有一个年轻人读书能够让大家愿意进入这个状态,愿意来听,这其实就是给大家带来愉悦的感觉。包括我们在用AI生成人的声音的时候,它有两种指标,一种是在学术指标,我们的自然度、韵律等等。还有一个是从用户角度来看,什么样的声音是真正我喜欢听的。比方说我在汽车里面的时候,我可能希望能够听见一个更加自然、更加有特色的声音,而不见得是听非常平稳的声音,听得太久的话,人是容易犯困的,所以我们希望这个声音更加有波动一些。

主持人:你们就可以做这样的技术调整吗,让消费者、使用者用云知声的语音AI技术调整,我现在想听曾静漪的声音入睡,可以这样吗?

黄伟:这还真可以,我们很快会上线一个产品,比方说我们的客户买了一个产品回家,以前要么所有的故事都是真人录的,要么是通过一种事先设定好的声音来读这个故事,其实我们现在有一个新的技术,当用户买了这个产品回家之后,爸爸或者妈妈只需要录20句话或者30句话,我们就可以让机器用爸爸妈妈的声音给孩子讲故事。

主持人:就可以生成很长的故事了?

黄伟:不管多长时间都可以。

主持人:如果将来生成曾静漪的声音,需要付我版权费用吗?

黄伟:可以,这个可以作为我们的增值服务。

云知声如何做到从语音切入AI,怎么理解云端芯的意义?

黄伟:今天我们在谈人工智能的时候,基本上分为几个大领域。在AI里面做得比较多的,一类是文本的智能,就是我们通常所说的机器理解。还有语音的智能,不光让机器能听到,还有听懂你的内容,还有图象智能,比如说商汤或者旷视做的这种东西。

云知声是2012年成立的,现在大家慢慢把我们的名字写正确了,以前很长知道大家把我们的名字写成“云之声”。我们在2012年起云知声这个名字,因为当时我们觉得更多的智能应该是放在云端的,另外我们不仅是感知这个世界,我们还要认知这个世界,所以我们写的是知道的“知”,包含了感知和认知。无论是读书还是以前的工作经验,我们语音方面也比较多,另外我们相信在IoT这种更多元化的设备里面,很多设备是没有屏幕的,基于声音的交互在未来会成为一种非常主流的交互方式,所以我们选择从声音大数据切入,所以这就是云知声这个名字的来历。但是在AlphaGo战胜了人类棋手之后,它对人工智能带来了变革,它最强大的地方就是它的计算能力、算法和数据,云知声的“云”代表计算能力,“知”代表算法,“声”代表数据,我们公司的三个字把人工智能三要素全部涵盖进去了,但是我们是2012年就设立这个公司的,从公司命名那天起,公司的使命就很明确了,我们是要做一个面向Iot的人工智能公司,我们要把我们的能力和行业很好的结合在一起,过去几年公司走了几个阶段,第一个阶段是很早期的时候,我们完成了从算法团队变成AI服务团队,我们在2012年,在95%的大学教授还没听说过什么叫深度学习的时候,我们在工业界里面第一家把深度学习运用在语音识别里面,我们把基于深度学习的语音识别引擎部署在云端。大家知道2012年我们是没有云计算的,只有云存储,当时我们几乎所有的云计算公司都只是提供一些网盘服务,但在2012年,我们把基于深度学习的语音识别服务部署在云端提供给我们的客户,这里面有华为、搜狗、乐视,还有很多小的开发者,这个阶段就使得云知声完成了第一个阶段,我们从一个算法团队变成一个AI服务团队。

从2014年开始,云知声进入一个更为艰难的状况,为什么说很艰难呢?因为AI是一种能力,它并不是一种产品。能力在什么场景下会以什么样的形态为我们来提供服务呢?这是需要思考的。所以在2014年的时候,云知声在行业里面第一次提出了人工智能一定要跟场景结合,我们提出了人工智能产品一定要云端芯一体化,在2014年的时候,很多人都觉得这太复杂了,因为2013、2014年的时候,几乎所有的观点都说创业应该聚焦,你要么就做云,要么就做端,要么就做芯,云端芯一体化太复杂了,这是第一点。第二点是说应该轻资产,所以我的观点在当时是不大被接受的。但是我们看到从2016年开始,华为开始说华为的人工智能战略是云端芯,我们略微在这个行业里面超前了那么一点点,证明我的判断是对的,但是过程是很难的。

我们在2015年,几乎没有人认为人工智能和芯片有关的情况下,我们就组建了芯片团队,我们在去年6月份发布了国内第一颗面向IoT的人工智能芯片,这就把我们完成了从技术到商业的过程。

主持人:讲了这么多,我觉得黄总接下来应该带出来一个观念就是,你们之前的一个眼光、战略布局一直到现在,可能对很多人来说,此时此刻对于企业和对中国来说,最重要的是芯片,据说你们有自主的芯片,5月份的时候你们发布了一个芯片,这个芯片据说是自主芯片,自主到什么地步?

黄伟:在中兴事件之后,大家发现芯片很重要,我们看到很多公司出来做芯片,但是这个芯片基本上是算法公司和技术公司合作,我们的芯片是2015年开始组团队,我们从芯片架构这一块完全来设计,我们甚至形成了自己的硬件IP指令集,我们甚至可以把它授权给芯片很强的厂商。我们这个技术是从头到尾完全掌握了一个AI芯片从设计、测试以及流片的全过程,使得我们可以很快开发出第二款芯片。

主持人:它可以很稳定的制造生产吗?因为芯片的设计可能是一种能力,可是稳定的生产,大批量的生产又是另外一块,你们能够形成一个能够获利的生产和制造了吗?

黄伟:我们今天在芯片上面遇到的瓶颈确实很多,设计的环节,包括AI芯片的设计,我觉得在今天这个行业里面可能都是刚刚开始突破的一个环节,另外一个就是生产制造,这其实是一个行业的分工,在这方面中国传统来说并不是一个很占优势的地方,我觉得接下来包括云知声和我们国内很多同行,都需要大家一起努力。

主持人:所以芯片你可以自己设计,但是芯片的制造你们就需要跟别人合作?

黄伟:对,我们会外包工厂。

粤港澳大湾区独角兽论坛:云知声CEO黄伟对话凤凰卫视曾瀞漪

人工智能未来的重要节点在哪?云知声将会占据什么样的位置?

黄伟:我觉得第一个节点就是今年,在去年的时候,我们就有很多思考和讨论,我们认为2018年应该是人工智能的一个拐点或者一个分水岭,或者说是一个新的起点。为什么会这么说?因为2016年AlphaGo之后,人工智能是非常热的,但是它落地在哪里,行业里面看到的并不多,所以我们需要看到人工智能真正能给我们带来什么。第二,从人工智能本身来讲,人工智能已经到了很多可以突破的临界点,我们需要很多的从业者能够沉下心来,真正地把自己的技术和场景、数据打通,这方面今年是一个很重要的年份,当这个节点顺利完成之后,我觉得可能会迎来人工智能第三轮的高潮,2016年只是一个预热,真正人工智能的起点我觉得是2018年,我们会看到出现很多新的产品品类,包括某些品类过去三年的出货量都不及今年半年的出货量,它真正到了一个从起飞到迅速腾飞的阶段。

主持人:人工智能也是这次独角兽论坛当中非常重要的几大块,今天有您在现场,昨天有图灵机器人在这个地方,我以外行人的角度来请教您,比如说昨天图灵机器人,他们也强调操作系统,他们也强调开源,你们也是有操作系统,也是强调开源,这两者之间有什么不一样?

黄伟:图灵跟我们应该算是同行,但是我们能力覆盖的范围不太一样,我们的能力会更全一些,我们从芯片到云端是全部覆盖的,图灵做的只是我们其中的一部分,大家的目标是一样的,但是这个市场空间是非常大的,关键是看大家能不能一起努力地把技术、产品和服务生态做好,让用户真正地在这个AI的进化中感受到它能给我们的生活带来的便利。

主持人:语音是你们在整个AI服务中最重要的切入点,于是大家就会想到在语音系统当中,最厉害的就是科大讯飞,讲讲你们跟他们的差别。

黄伟:首先科大讯飞是我非常敬佩的企业,它是我的师兄创造的,我也是中科大毕业的。我们和他们是有很大的差异点,云知声和科大讯飞在语音方面是国内并列第一流的,我们在所有的技术环节和所有的产品领域里面,我们在市场的真正PK里面,我们跟讯飞交替第一、第二,只是大家的侧重点稍微有所不一样,能力方面,云知声毫无疑问是国内一流了,但是我们的侧重点不一样,大家知道讯飞在教育方面做得比较多,云知声一直有个观点,我们要开辟一个新的赛道,而不是在传统赛道上跟巨头PK,所以这是为什么2012年我们叫云知声,在2014年很多人没有意识到芯片的重要性的时候,我们开始做云端芯,2015年的时候,我们团队开始设计芯片,因为我们认为云知声要做一个新的赛道的老大。在2015年的时候,中国没有任何一家医院,没有任何一个科室,没有任何一个医生看病的时候是通过声音来录入病历,但是2015年我们开始做这个事情,2016年我们落地了中国第一家合作伙伴,不光在中国,在整个亚太地区都排名靠前的北京协和医院。到今天为止我们接触的医院有1000多家,完成系统测试的医院有500多家,正式上线使用的医院超过100家。国家卫计委甚至在今年4月份的时候专门发了一个文件,三甲医院的评级标准之一是必须要有语音录入系统,你可以看到云知声虽然是一家初创公司,但是我们用我们的技术、用我们的能力,不能不光改变了我们的技术,我们还改变了整个行业。

主持人:刚才黄总说了与图灵机器人比较,云知声的覆盖面更广,如果说与科大讯飞对标,他们做的是新的赛道,你们有很多的优势,有很多的前景,最后一个问题,你觉得你们还要在哪些方面更加努力才能向这个目标前进?

黄伟:过去6年云知声完成了第一个生存阶段,我们证明我们是有能力生存下来的,接下来我们要发展,有能力不代表能做好,我们在汽车方面,我们不止是一年领先,我们持续6年都是领先,证明了我们的能力,但是这个能力能不能变成真正的商业价值,这是接下来云知声需要全力以赴做的事情,当然我们也非常欣慰地看到,我们在过去几年里面,不仅仅是技术团队,我们在国内很多技术产品方面都是创新的,包括医疗、智能家居、机器人方面,我们今年会大幅度增长,我们在去年年底到今年,我们在资源、人数几乎没有增加的情况下,今年同比营收会增长300%以上,这其实就是云知声接下来发展,对我们商业能力的第一个小考,我们全体云知声同事们还需要继续努力。

 

责任编辑: 3965LC-BD

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