定制化解决方案促进铁路行业物资管理智升级

近期，京东企业购发布上半年业务成绩单，在服务全社会的交通领域，已与中国铁路总公司，及全国14家铁路集团合作，合作率80%以上。京东企业购通过智能采购实现铁路行业高效的采购管理和覆盖全国的物资补给，积极践行着“科技强国、交通强国”战略部署。

在探索与铁路行业更为深入的产业合作模式过程中，京东将电商、物流、仓储、大数据分析等优势能力嵌入铁路网络和高铁网，以创新驱动铁路企业实现优势资源整合的价值最大化。有数据显示，上海、昆明、成都等铁路局与京东企业购合作后，通过其提供的采集和监控商品价格信息等服务，实现采购节支率相较传统达到15%；而从下单到货物运抵的时间也从平均8天缩短为3天，有效降低了仓储成本，提高了资金周转率，综合节支率较合作前提升17.6%。

上海局集团线上关爱直达职工心窝

7月，中国铁路上海局集团有限公司工会组织开展了“清凉一夏 平安暑运”网上知识竞赛活动。与此同步，他们通过“上铁会员惠购商城”采购的1万份竞赛奖品，由该平台以最快速度送到获奖的1万名职工手中。

（上海局集团公司与京东联手打造的“上铁会员惠购商城”平台上线。）

上海局集团公司工会主动适应移动互联网时代带来的新变化，加快“互联网+”工会建设，强化“掌上服务”功能。他们开发了“上铁职工家园”APP，共设9个服务项目，其中联合京东企业购开发的“上铁会员惠购商城”项目是全路首个职工惠购电商平台。该平台于今年初正式上线，上海局集团公司10多万职工可通过实名制上线注册购物。

据京东企业购有关负责人介绍，该购物平台为全国铁路首家依托京东电商平台搭建的职工购物平台。依托该平台，职工实名制注册后即可上线购物，可购商品涵盖手机数码、家用电器等10多万种。

上海局集团公司工会下大力气用好线上平台，上半年结合“两节”送温暖慰问和春运工作，开展“送温暖、鼓干劲、战春运”线上普送温暖活动，为广大职工送上1万份节日慰问品，使职工普遍感受到企业温暖，引导广大职工立足岗位、奉献春运。上海局集团公司工会有关负责人介绍，职工通过手机应用就可以及时领到慰问品，既调动了职工参与工会组织各项活动的积极性，又搭起了局集团公司与一线职工心连心的桥梁。

昆明局开启创新采购模式

去年年底，中国铁路昆明局集团昆明客运段、昆明车辆段、玉溪供电段、昆明电务段、局办将五个单位作为试点，通过京东企业购平台采购办公耗材等通用物资。今年起，昆明局全部站段，包括劳保用品、办公用品、办公IT、办公家具、办公电器、MRO工具等所有品类都将可通过京东平台进行采购。

（昆明局集团公司携手京东打造京东昆铁商城慧采平台，图为昆明客运段接到配送商品。）

对于各路段而言，采购管理的复杂与困难主要在于劳保用品、手动工具、电动工具、测量工具等工业品的采购，存在涉及范围广、供应商庞杂、质量价格难管控、产品寻源成本高、采购管理成本高等一系列难题。如果企业通过线下采购，一般需要经过多个供应商供货才能完成，采购链条过长且因配送过于分散，很难确保采买商品整体的及时送达而影响企业正常生产进度。

针对昆明局劳保用品、手动工具、电动工具、测量工具等铁路特有的采购场景，京东企业购进行了全面升级：覆盖16大主要工业品品类、200家行业知名品牌商直采直购，并由京东自营物流直送，解决传统工业品采购涉及范围广、供应商庞杂、质量价格难管控、产品寻源成本高、采购管理成本高等一系列难题。京东定期提供项目数据多维度分析报告，让昆明局随时清晰了解采购现状，简化流程，合理管控。

成都局开创“轻运营”智慧采购

随着路网发展的密度、质量的提升，铁路系统给国家带来的社会效益贡献也愈加显著。中国铁路成都局在推进供给侧结构性改革的进程中，着力打造以铁路为骨干的综合物流体系，打通多式联运通道，引入“互联网+”思维吹响智能管理的号角。

员工福利的发放，从计划经济的柴米油盐到如今不拘一格的福利大礼包，无论是福利商品预订、供应商选择、商品调换还是发放的形式，都是困扰企业福利采购人员的一大难题，尤其铁路局庞大的员工规模，统一批量采购和发放的过程费时费力，让福利采购变得“众口难调”。

日前，成都局引入京东企业购福利平台，通过福利解决方案，提供了从信息收集、匹配，到决策、履约的一站式服务。福利发放周期由过去的一两个月，缩短为最快5天内完成。不仅实现了信息收集、审批、下单、配送、开票全流程的电子化，还大大降低了福利管理者的工作量，更大幅优化了员工的福利发放体验，口碑、满意度大幅提升。

成都局率先尝试智慧化、协同化、多元化、便捷高效的福利管理模式，依托京东大数据、AI等先进技术，实现了员工标签化和智能画像，并通过智能选品BI推荐，让日常福利发放与员工满意度之间达成最佳契合。京东企业购福利平台作为目前业内唯一能够真正实现一站式福利管理的平台，真正落实了员工福利管理“轻运营”。