海淀首个老旧小区实现“扫脸开门”

8月15日，由海淀羊坊店街道办事处出资建设的铁西社区智慧门禁系统顺利通过试运行，3个出入通道及43个楼门门禁已正式启用。海淀首个老旧小区实现“扫脸开门”。

新型智慧门禁系统在完全兼容传统门禁刷卡开门的基础上，用户可通过人脸识别、手机鉴权方式进行门禁的控制开门，访客可通过门禁与用户进行可视对讲，实现授权开门。“智慧门禁系统的建设提高了居民进出社区及住宅楼的便捷度，同时大数据、云计算等技术手段的应用也大幅提升了人口及租房的管理精度，不仅为人口普查提供便利，实现重点违法人员实时比对，也有效遏制了群租房现象的发生。” 铁西社区居委会主任马文生说。

门禁系统可以有效杜绝外来人员进出社区住宅楼，而在住宅楼内部的管理上，铁西社区也创新打造了一套以文化助力社区环境治理的管理模式——楼门客厅文化模式。

从嘈杂拥挤的北京西站向北步行不到10分钟，就来到了铁西社区。这个始建于1958年的小区，是个无物业管理的老旧小区，居民多为铁路职工，老年人多、出租房屋多、流动人口多。然而让记者感到意外的是，这个小区空间不算宽敞，但干净整齐、秩序井然。

马文生介绍，铁西社区各楼门住户自行制定本单元楼门文化主题，如“书香苑”、“雅致苑”、“老宝贝”等，居委会制作名牌悬挂在楼门显眼处，彻底清理楼道堆物堆料，全面粉刷墙壁，楼内沿楼梯走向在墙壁上张贴一系列居民提供来的契合本楼门主题的书画及摄影作品，楼内环境大幅提升，进入楼道就像进入自家干净整洁的客厅。

文化标签切实激发出住户的主人翁情感，提升居民主动参与创建美好家园的意识，自觉做到维护楼内的卫生环境。为了巩固现有的整洁环境及居民良好的责任意识，居委会还不定期开展星级卫生楼门评选活动，评出1至5星级楼门，并在相应楼门悬挂卫生星级牌，发放对应星级的奖品。奖品物质与精神荣誉的双重激励，大幅提升了铁西居民参与维护社区环境的内生动力。

在社区公共环境治理中，铁西社区居委会利用“技防加人防”模式，创新出“三支点落地”社区秩序治理法。第一个支点是车辆秩序维护落地，将社区划分出9个秩序维护网格，利用党员设岗定则，自网格到全域实现对机动车管理、自行车停放、共享单车清理等车辆秩序维护；第二个支点是环境秩序维护落地，社区综治委成员对社区中存在问题的居民进行宣传和说服，利用监控视频影像及智慧门禁大数据管理对有违法建设、破坏绿化等违法行为的居民实现初步处理；第三个支点是多层级协同落地，针对顽固违法违规居民，依靠“三级职能网格”，区、街、社区联合解决。

在人防建设中，铁西社区居委会除安排治安志愿者队伍每天定时、定地、定人进行社区公共区域的巡视外，还把志愿服务范围在居民认可的情况下进行一定范围的扩大，由楼门组长、党员等带动社区居民定期看护楼门门禁、擦拭扶梯把手、清扫积雪、捡拾犬便等。志愿服务的火热开展使得社区逐步形成了一种既定的“人人为我，我为人人”的和谐氛围。

几年来，在“楼门文化+志愿服务+社区综治”的新型社区管理模式下，铁西社区邻里关系更加和谐，社区环境秩序大为改善，群众安全感不断攀升，四类可防性发案数量呈现下降的趋势，今年铁西已经实现零发案。马文生说，这种融合了亲情、友情、邻里情的“北京立体四合院”正是广大老百姓所期望的，也是构建和谐社会的一种新的尝试。

据了解，羊坊店街道办事处将逐步把铁西社区这种新型社区管理模式向其他老旧小区推广，并计划今年下半年引入“强化心治”的新思路，将治安综合治理由事物的表面转向人心的源头化、根本化治理，多管齐下，大力推进老旧小区“人物技心防”全面建设。街道还计划出资近2000万元对含铁西社区在内的7个老旧社区内部及社区外围背街小巷进行视频监控点位的加密工作，实现所建社区公共区域图像高清覆盖率100%，同时对2个老旧社区建设智慧门禁系统，改建社区出入大门，彻底提升社区的技防硬件水平。

北京商报记者 冯秀英