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苹果用户被盗刷 是什么原因导致苹果用户被盗刷支付宝?

2018-10-14 08:58 男人窝   

10月10日,在辽宁,有苹果手机用户的ID被盗刷,莫名损失了6083元。据报道,武汉也有被盗刷2000元的苹果用户,前后联系苹果客服8次,可是苹果方面仅表示同情,但是无能无力,并告知无法退款。

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苹果盗刷支付宝

10月9日,成都市民小陈正躺在寝室和室友聊天,她的苹果手机却收到了支付宝发来的消费短信提示,显示小陈的支付宝账户在App Store&Apple Music成功付款1000元,随后又连续收到了支付宝发来的付款信息。

结果,小陈表示她的银行卡被盗刷了4922元,她随后就联系了苹果公司,苹果公司说三天内会发邮件回复她,可是后来她称还没等到苹果的回复邮件。

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苹果盗刷

对此,苹果用户被盗刷,盗刷用户是在另外的苹果设备下载苹果应用,应该是属于异常登录,苹果公司未尽到异常登录提示的义务,确实构成违约责任理应赔偿。

被盗刷的苹果用户却遭遇两重天,有部分用户致电给苹果公司客服,在审核之后得到了相应退款。然而,也有部分用户并未拿到全部的退款。

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苹果盗刷支付宝

对于苹果账户被盗刷所造成用户的经济损失,支付宝的工作人员表示如果绑定的支付平台是支付宝,用户应该及时反馈,支付宝会将这种情况提交给保险公司,由保险公司进行理赔。

苹果手机被盗刷一部分的责任在用户身上,没安全使用,还有的责任是苹果系统不应该出现这种情况。

 

责任编辑: 3965LC

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