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余姚造梦者店长刘丽仙:如何在100万人口小城做出500万年销售额

资讯 TOM    2018-11-27 15:50

“对别人好就是对自己好”,这是刘姐的处世哲学。

刘丽仙,是浙江余姚造梦者门店的店长,因为处事雷厉风行,身边的朋友都称呼她为刘姐。

三年前,刘姐因为慢性咽喉炎的缘故,第一次了解到了新风系统这个产品,于是给自己家安装了造梦者新风,用了不到一个月的时间,刘姐发觉自己的嗓子变舒服了。

对商业有着敏锐嗅觉的她发现了其中的巨大市场潜力,能给生活带来这么多改观的产品居然在国内没有成熟的市场,于是,原本是做电缆电线配件生意的刘姐决定成为造梦者新风的一员。

时间转眼过去了三年,刘姐已经在余姚这个人口仅有100万的小城市,做出了近400万的年销售量,当小编问起,今年是否有望突破500万,刘姐表示非常有信心。

“多付出一点是我的习惯”,刘姐是个热心肠的人,乐于分享,在这一次采访当中,刘姐跟我们讲述了这三年来的心路历程,并且将她积累的经验分享出来,总结下来,想要完成500万的小目标,至少得分五步走:

开拓市场:买新风,送服务

余姚造梦者店长刘丽仙:如何在100万人口小城做出500万年销售额

在开始做造梦者新风系统之初,刘姐将客户目标定在了茶室、母婴会所、美容院、幼儿园这一类对室内空气质量要求较高的机构,这是出于两方面的考虑:

首先是这些场所属于服务行业,服务的对象都是对生活品质要求较高的客户,因此,对于此类工装用户来说,新风系统是他们的刚需产品。

其次,造梦者卖的不只是产品,还有优质的服务。刘姐将服务的成本让利于用户,安装新风系统就送定期服务。

为了能够让用户放心使用造梦者新风,刘姐会在购买产品的第一年送出四次保养,每个季度都对新风系统保养一次,更换滤芯,形成客户定期保养新风系统的好习惯。

此番操作可以提醒用户及时更新滤网,保持新风系统的内部清洁,还能延长新风系统的使用寿命,一举两得。

靠着工装用户,刘姐积累了第一批高净值的客户,也为后来的市场拓展铺平了道路。

除甲醛、除异味、CO2,打动客户

余姚造梦者店长刘丽仙:如何在100万人口小城做出500万年销售额

面对一些不了解新风系统的客户,刘姐也自有她的应对方法。

如今大家的生活都变好了,对家居装修的要求也越来越高,然而繁复的装修带来的是严重的甲醛超标,而新风系统的作用便是改变室内的通风条件,代替开窗通风,驱除室内的甲醛、二氧化碳以及异味。

“如今大家都喜欢在网上种草、分享新东西,其实新风系统对于他们而言,也是一个新东西,而且还能够提高生活质量,让我们呼吸的更健康。”用这些点来打动用户,很多人也会欣然接受的。

在新装修,经济情况能够接受新风系统的家庭乐于接受造梦者新风。

换位思考,为用户着想

余姚造梦者店长刘丽仙:如何在100万人口小城做出500万年销售额

“做生意,一定要学会换位思考”,刘姐的真诚总会让人想起这句质朴的俗语。在刘姐的身上我们看到了作为一个商人真诚的一面,她从来都是从用户的角度出发,为客户着想。

刘姐还为我们分享了她一个客户的故事。

今年有一位客户做家具卖场,由于家具中含有甲醛,集中起来的家具产生了累积效应,致使室内甲醛超标了有16倍,在安装新风系统之前,甚至有顾客上门都会产生过敏,而自从安装了造梦者新风,当天实测空气质量,已经下降到了超标2倍。

深耕一个领域,靠的是口碑

造梦者新风之所以受到众多余姚市民的青睐,完全是出于对产品质量的信赖。造梦者新风承诺,使用造梦者新风后,室内空气达不到欧盟标准退货。

余姚造梦者店长刘丽仙:如何在100万人口小城做出500万年销售额

造梦者壁挂新风采用五层塔式净化,能够有效做到室内空气净化。造梦者中央新风源自德国进口,机身采用航空等高要求领域应用的SPCC精密级钢板,保时捷烤漆工艺,超100道表面处理环保耐用,可连续使用几十年。

此外,一体式EPP航空内胆、德国EBM等高级材料应用,专注为用户打造高端产品。

除了高性价比的进口中央新风外,刘姐还培养了一支6人团队的精品安装团队。

刘姐对安装工人的要求非常高,按照给自己家安装的标准来严格要求工人,“一定要给用户安装的漂亮”。

因为安装新风需要在墙上或者玻璃上打孔,需要专业的工具进行操作,而后期也需要专业的人工服务,也就是说,如果想要新风装的安心,必须要有专业的维护团队。

新风系统的家用普及率不高,安装新风不像安装空调那样普遍,安装新风的专业团队培训也不够健全,刘姐虽然手下只有6个安装工人,但个个都是打孔、安装布管的一把好手。

以诚待人不仅是一种美德,也是商业守则的基石,真诚对待他人,才能获得别人的信任。刘姐一步一个脚印,以优质的产品、真诚的服务俘获了客户的信赖。而对产品服务的高要求,也让刘姐的新风之路越走越宽。

 

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
人家也是有底线的啦~
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