领航新驱动 | 2018中国家居智汇论坛，一场激情燃烧的思想盛宴！

当前，家居行业陷入“客户不足”的窘境，在行业内外竞争并轨交集的新时期，如何借力流量共享，如何进行渠道创新？成为企业共同面对的难题。10月30日下午，由本家、简艾生活、居然之家·简爱家居、傢财富共同主办的“领航新驱动——2018中国家居智汇论坛”在中山简艾生活馆如期举行，它碰撞出的思想火花，燎亮了家居行业新驱动之路。

参与本次论坛，奉献行业智慧的嘉宾有：简爱家居董事长罗辑俐、中山淋浴房协会秘书长李炳新、阿米巴经营在中国企业的落地实践总裁胡忆湘、三粒米教育首席教育官韩锋、皮阿诺橱柜总经理罗文涛、中山东成红木营销总经理曾东阳、红古轩红木家具总监杨晶、杰西卡董事总经理李晓琴、中山圣莉亚淋浴房副总裁张鹏、瑞昇家居总裁饶滢、美盈家居定制事业部总经理张玲玲、今日头条中山公司营销总监于震、广发省科技传媒常务副主任、广东大唐盛视科技产业股份董事长李万明、京东房产中山区总经理陈憨非、简爱集团常务副总经理、简艾生活COO刘剑斌、简爱家居集团副总经理、家具事业部总经理何晓波、华邦文化总裁、《傢财富》、《本家APP》创始人刘杰。

诚如本次论坛主持人，《本家APP》创始人刘杰在论坛开始前所问：“近年来，家居行业寡头崛起，资本不断涌入，这是否说明市场的潜力依然很大？面对新中产级主流用户群体，‘用户’有哪些新的变化？”总的来说，家具行业现在所面临最大的问题，就是客户的问题，谁拥有了客户，谁就拥有了未来。本次智汇论坛：领航新驱动——聚焦“用户”。

在简爱家居董事长罗辑俐热情致辞对本次论坛的期待后，嘉宾们便围绕着“研究用户”这个话题展开了讨论。前段时间大家都在讲“新零售”，它最直观的感受就是：新的场景、新的用户体验。皮阿诺橱柜总经理罗文涛认为“真正的新零售的概念是消费者的升级，他们的购买习惯和结构都发生了变化。”究其本源，是时代变了，经济水平提高之后，消费者的消费决策行为改变了。

当话筒传到中山圣莉亚淋浴房副总裁张鹏手中时，他一句“客户选择产品的路径已经变了，现在更关注的是用户在哪里”，一“语”激起千层浪，直接把整个论坛的话锋带到另一个激烈讨论的高度。

圆桌上的各位跨界行业精英纷纷畅所欲言，在新旧思想在碰撞中，激荡出行业新驱动的多维度、多层面的智慧火花，一次次直击行业痛点，碰撞出探索前行的新智慧。

广发省科技传媒常务副主任、广东大唐盛视科技产业股份董事长李万明道出了“企业其实正在承受着用户变化跟体系转变之间的时间差带来的利益损伤”的扎心现状，他甚至断言，“不改变等于在叛变，尤其是家具行业里做红木家具的企业。”那该怎么办呢？

阿米巴经营在中国企业的落地实践总裁胡忆湘直指问题核心：“必须解决卖给谁？怎么卖？获得什么？”这三大难题。而三粒米教育首席教育官韩锋更是一针见血，分析了红木家具市场遭遇“滑铁卢”的根本原因——是消费意识升级了，而企业还活在过去利润疯狂暴涨的时代，并且给企业提出了非常落地的建议：克制自己的贪婪，去满足消费者的贪婪。

而作为家具界的时尚色彩女王，杰西卡董事总经理李晓琴说：“以时尚的个性和艺术的自信征服消费者，取得他们的认同感。跟上时代的步伐，与国际接轨，以更开放的心态了解消费者，贴近消费者。打造品牌IP时更注重赋予它故事、情怀和个性，做特立独行的自己。”这也是杰西卡在生意难做的大市场环境下，如雨后春笋般壮大的原因。

对于应对用户变化，90后代表京东房产的陈憨非表示：“降低消费者的学习成本，人设品牌形象是很直接的方式”；今日头条的于震提出“数据分析用户”的新思维，给整个论坛带来耳目一新的思维冲击。在分析完用户和产品后，企业该怎么做？来自美盈家居定制事业部的总经理张玲玲则提出“打磨产品”的理念。向小米学习，切合主流群体的需求，开发优质低价的产品，契合市场大环境的变化。论坛上，思想的火花在碰撞，更在传递、倍增。

简爱家居董事长罗辑俐总结的一番话让人醍醐灌醒：如今客户入口已经前置了，资源融合比任何时候都重要，成为未来每走一步的关键。渠道的多元化，营销的创新，流量的共享，唯一不变的就是改变。只有打开，才可能收获；只有融合，才能强大，才能在未来的竞争中披荆斩棘。

都说“富有臂力的人只能战胜一人；富有知识的人却所向无敌”或许正是因为知识和智慧的魅力，各位大咖都沉浸在思想碰撞中分享智慧，都专注于寻找新时期新驱动的开门“钥匙”，而忘了时间的流逝。当主持人刘杰宣布论坛结束时，纷纷感慨时间过得太快，行业太需要这样“规模不大，但规格很高”的智慧论坛。