三好网余敏：除了“流量思维”，互联网教育还要有“留量思维”

“2-1>1”，在2019年中国互联网+教育新春高管会上，三好网联合创始人&总裁余敏提出的在线教育“丢一个用户比少招一个用户损失更大”的概念，引发了现场嘉宾的思考和共鸣。

自创立至今，三好网始终定位于K12中高级教师在线一对一和训练营业务。通过自主研发的智能硬件好学宝和P.G.O.T自适应学习系统，构建了“软件+硬件+服务”的在线教育新形态，由诺贝尔奖获得者爱德华·莫泽教授担任首席科学家。截至目前，三好网已经先后获得五轮知名机构投资，学员覆盖全球17个国家500多个城市，成为K12在线教育细分赛道上的领跑者。

从在线教育市场涌现投资热潮，各条赛道百花齐放到现在行业整体趋于冷静，面对互联网与教育深度融合的发展环境，余敏认为，高昂的获客和销售成本是在线教育的囚徒困境，任何人、任何单位都不要指望通过市占率（品牌影响力）来降低获客成本，因为那只是一种可能，最重要的是必须找到“低成本”的获客方法。同时，还提出了“留量思维”——企业若想生存，必须转换思想，即由“流量思维”转向“留量思维”，通过自身的优势，为用户提供优质的服务，确保用户的粘性。

三好网不通过盲目烧钱获客，而是自建流量池，从而使得获客成本仅为行业平均水平的1/5。一方面，三好网从用户切实需求出发，通过自建的新媒体矩阵全方位服务学生老师和家长，目前，三好网拥有100余个微信号，每日推送近300条文章，深度覆盖2000余万用户。而与此同时，在三好网官网（www.sanhao.com），还有专门服务各年级各学科学生用户的精选题库。通过自有流量获客的基础上，三好网更是有效进行用户留存。其教研团队从各地历年中高考原题中梳理出高频考点，并结合P.G.O.T目标导学系统，生成经典题，切实满足用户学习提升需求。

随着互联网技术的不断发展，三好网深入探索个性化教育，通过“AI+大数据+脑科学”逐步建立自己的“个性化教育生态”。据了解，三好网自创立以来，先后成立了P.G.O.T工作小组和大数据工作室，并于2017年成立ＡＩ实验室，邀请了诺贝尔生理学或医学奖得主爱德华·莫泽教授担任首席科学家，进一步对个性化一对一教学进行深度布局。

截止目前，由三好网自主研发的P.G.O.T自动导学系统已更新至3.0版本，与以往版本相比进行了重大更新和升级。在原来的“学前诊断、方案规划、目标导学、学情反馈、效果达标、学业规划”六大环节基础上，实现了集智能化、个性化、神经网络、人工智能、深度学习、目标导学于一体，创新开发出智能测评、AI智能教学、智能练习三大系统，使学生可以通过科学化的学习轨迹规划，完成自主化的高效学习。

面对2019年是在线教育洗牌年这一说法，余敏认为，企业会不会被洗牌完全取决于企业本身，和市场无关。只有提升自造血能力，扎实修炼内功，才能牢牢地获得市场认可，赢得用户青睐。

此次互联网+教育行业盛典暨新春高管会上，三好网还凭借技术赋能在线教育的绝对优势荣获“品牌影响力企业”，公司创始人&CEO何强同时获评“教育行业风云人物”。

“以互联网技术为基础，为全球每一个家庭搭建一个智慧学习中心，培养智慧、自信、爱笑的下一代。”三好网正带领个性化在线教育走向纵深。