朝阳区和平街探索“升级”红色爱心连锁服务超市

北京商报讯（记者 方彬楠 白杨）“如果有需要，我们的场地可以在社区开展活动时免费提供出来”；“我们能为社区的‘五老’提供水暖维修服务”……日前，在和平街街道红色爱心连锁服务超市和平家园共建沙龙上，和平街街道和平家园社区的党员代表、志愿者代表、居民代表以及属地共建单位代表，围绕“我能做什么？”“我需要怎样的服务？”展开了研讨。

和平家园社区是朝阳区红色爱心超市试点，自2017年红色爱心连锁服务超市成立以来，积极发挥载体和平台的作用，有效推进了地区区域化党建工作的开展。

据介绍，和平街街道是一个老旧街区，辖区总面积4.34平方公里，具有“三多三少”的特点，“三多”即：老旧房屋多、特殊群体多、文化科研院所多；“三少”即：经济资源少、可用空间少、大型公共服务设施少。

同时，街道志愿服务集中服务多、针对性不强，地区品牌服务“邻里情党员公益日”，虽然一直为地区老年人提供服务，但不能满足以特殊群体为代表的老年人的迫切性日常需求。“为此，和平街街道工委秉承服务群众的理念，以人民为中心，以党建为统领，借鉴实体超市的运营模式，创办了红色爱心连锁服务超市。”和平街街道相关负责人表示。

北京商报记者了解到，这个红色爱心连锁服务超市以地区特殊群体“五老人员”为服务对象，采用自由选择、自愿结组的志愿服务方式，建立三级架构、二大平台、一个支撑，号召社区党支部、辖区单位、社区党群志愿者参与其中，为辖区老人提供精准服务，有效破解了辖区面临的“三多三少”问题，打通了服务群众的最后一公里。

红色爱心连锁服务超市“上线”的短短一年时间里，共计调动58个社区党支部、70个辖区单位、648名社区党群志愿者参与其中，为辖区201名老人提供了5606小时3042次的精准服务，供需比例高达90%以上。

“此次的沙龙也是我们的一个探索,希望通过整合资源更好的服务社区老人。”和平街街道相关负责人表示，“未来，我们将进一步加大资源整合力度，填充‘两库’，抓住双报到契机，将49个报到党组织、3449名报到党员纳入到超市建设中，下沉到每个网格党支部。同时，精细管理，提升‘两库’的精细化管理程度，扩大资源的使用效率，促进服务向纵深扩展。”

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