科大讯飞刘庆峰：利用人工智能服务弱势群体 给予更多福利保障

2019全国两会正在紧锣密鼓地进行，来自全国各个地区、各个阶层的代表传递着人民的意见和心声。作为连任四届的“老代表”，科大讯飞董事长刘庆峰就人工智能角度给出了建议，通过人工智能推动社会发展，促进公平正义，让弱势群体享受到更多的福利。

在接受央广网的采访过程中，刘庆峰表示，要让残障人士“能听会说”，用人工智能助力“健康中国”建设，健全弱势群体和罕见病患者保障。科大讯飞作为深入研究AI语音交互技术近20年的老企业，致力于借助讯飞有声、讯飞输入法等产品，帮助视障群体“听”得见文字，让听障群体“看”得见声音。

当前社会下，人工智能语音合成和交互技术正在快速改变着人们的生活，很多用户已经习惯用语音代替手写输入，操控智能硬件设备。为此，科大讯飞旗下的讯飞有声手机软件将AI语音与图像识别技术融合，提供智能语音阅读服务。

讯飞有声作为一款可以便捷的实现文字转语音的手机软件，对于有视力障碍的弱势群体来说，可以解决他们阅读上的困难，帮助他们用声音来阅读。不论是微信公众号，还是新闻、小说或是学习文档等任何文字内容，都可以用声音来表达。据用户反馈，用讯飞有声来获取新闻资讯、学习资料已经成为他们日常生活中不可或缺的一部分。

为了满足不同用户的收听需求，讯飞有声还上线了多位主播，从沉稳大气的主播腔，到娓娓道来的小说音色应有尽有，并且还支持方言和英文朗读，尽最大的可能利用人工智能技术为用户提供优质服务。

让科技更有温度，刘庆峰在本届全国两会上指出，人工智能技术的发展，为解决罕见病患者和部分弱势群体的困难提供了具有可行性的解决方案，例如通过语音识别、语音合成和语音转写技术，就可以在听障和视障人群间搭起沟通的桥梁，这些技术都应当加速落地推广，服务于特殊人群的生活当中去。

不仅如此，结合社会保障方面，刘庆峰也在会议上给出了具体建议：将罕见病患者康复治疗开支项目纳入医保；对于社会弱势群体和罕见病患者增加社会工作者数量；提倡学校等教育机构改善罕见病患者和残障儿童等特殊群体的就学环境。通过这些深入病患痛点的建议可以看出,在关注弱势群体方面，科大讯飞已经在行动。

正如刘庆峰所说，人工智能技术应用于医疗事业和医学研究已经成为全球的热点，帮扶社会中存在的部分弱势群体已成为历史的必然。从2019全国两会上，科大讯飞利用人工智能赋能其他行业的举措来看，未来科技将全面走进人们的生活，智能化语音阅读也将成为一项新趋势。