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如果没有OYO,单体酒店会走向何方?

2019-07-17 14:44 TOM   

如果没有OYO,单体酒店会走向何方?

在中国,单体酒店一直是一个被遗忘的市场,虽然他们占了80%的市场份额,由于各种原因,在连锁化的那一波浪潮里他们逐步被淘汰出局,几乎与消费升级绝缘。

直到2017年底,OYO酒店以一种赋能的姿态杀入这一市场,在此之后,单体酒店像是被激活了一样,产业升级赶上下沉市场的消费升级,随之而来的用户体验的提升和业主收入的增长,大家纷纷加入到这次变革当中。

只是,至今都没有人思考过一个问题,如果没有OYO或者说没有OYO模式,这些行业内单体酒店的走向会是怎样的。

OYO酒店的鲢鱼效应

OYO酒店给行业带来了什么?总体而言,OYO带给传统行业的是思维方式的改变。行业还是那个行业,酒店还是那个酒店,但是经营的理念和思维方式不一样了。

首先,OYO酒店带来了品牌化,在传统连锁酒店领域,如果单体酒店想加入连锁品牌,需要两项硬指标,其一是房间数是否足够,如果达不到90间房的要求,则很难直接加盟,而第二项这是最重要的,加盟费和改造费,一般情况下会在四五百万左右,加盟的品牌不同则价格不一,当然是品牌越好价格越高。

而OYO则不一样,对房间数量这不是死扣在90这个数字上,而是只要硬件条件达标的单体酒店就能加入,对加入的房间数量只是控制在30间以上。在加盟费方面,OYO不仅不收取任何费用,还对业主进行补贴,帮助业主进行基础设施的改造。相对来说,是真正站在业主的角度考虑问题,并且用真金白银来帮助业主做好综合提升。

第二,OYO带来了管理和赋能系统,下沉市场的很多单体酒店大体上以夫妻店、家庭式经营为主,很多酒店根本就没有相应的PMS系统,有的甚至用传统台账,一支笔全部搞定,同时管理上也与品牌化的酒店完全脱节,服务质量参差不齐。

OYO带来了渠道,与美团和携程战略合作,同时还有各类OTA平台流量的加持,OYO可以说能让酒店业主享受到强大流量注入带来的提升,因为在部分单体酒店领域,不少酒店业主还不知道如何操作OTA,更谈不上线上流量的获取。而OYO酒店不仅带来了线上的流量,同时还有线下的销售团队及电销团队,能带来线下流量。

而在最近,OYO酒店启动了2.0项目,给业主提供保底保障,让业主能在加入后也有一个不错兜底保障,即便是在酒店经营的淡季,也能旱涝保收。正是在此基础上,OYO酒店已跃居中国第一大单酒店品牌,以新一线城市为核心,OYO 酒店的足迹遍布全国二至六线城市,经营客房已超过500,000间。

如果没有OYO,单体酒店“马太效应”明显

所谓的马太效应,是指强者愈强、弱者愈弱的现象。中国的经济型连锁酒店经历了长达20年的长足发展,一部分单体酒店赶上了消费升级的节奏,加入了连锁品牌,迅速实现了入住率和收益的提升。然而连锁酒店品牌毕竟只占了行业10%不到的市场份额,也就是说大部分的酒店都是仍然还是原来的经营模式,无品牌、无固定渠道、无专业人员,在此基础上逐渐陷入一种恶性循环。

如果OYO模式没有进入中国,也并不是代表单体酒店没有出路,在酒店运营管理方面下足基本功,提升服务水平,加大酒店改造力度,提升酒店环境,长期坚持下去,肯定能做出较好的业绩。

但是,在品牌连锁大量出现后,这些单体酒店和品牌酒店并不是站在同一起跑线上,同样的服务水平,同样的软硬件条件,就因为人家挂着品牌酒店的招牌,可能入住率就可以甩你一条街,这就是为什么这么多酒店业主宁愿交四五百万加入连锁酒店的原因。

没有OYO模式,大部分单体酒店最直接的影响,肯定是线上线下获客渠道的缺乏,一方面是缺乏OTA的流量注入,也缺少专业运营的人员,线下的流量更是随缘,主要是靠步入客,也没有建立完善的会员体系,大数据管理更是难以实现。

互联网逐渐成为人们生活习惯的时代,网络预订酒店会占据越来越大的比重,甚至成为未来的唯一渠道,消费者行为的变化对单体酒店的影响更大。

如果没有“轻连锁”模式的赋能,没有品牌和运营的网络化,单体酒店市场的马太效应将更加恶劣,缺少品牌赋能的单体酒店很有可能在不远的将来被市场淘汰。

责任编辑: WY-BD

责任编辑: WY-BD
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