美国护肤品牌借TikTok与消费者互动 获客效果远超Instagram

作为与消费者互动的新一代平台，短视频应用TikTok正在吸引越来越多的大品牌。最近，美国两家护肤品牌在TikTok开展品牌主题活动，通过与消费者的互动提升品牌知名度以及获取新顾客。

以销售痘痘贴而知名的护肤品牌Hero Cosmetics最近在TikTok上开展了一轮推广获客活动。该品牌与23位TikTok创作者合作，以#schoolsurvivalkit标签发布短视频。视频创作者给观看者发放Hero Cosmetic主打产品的八五折优惠券。几个月前，Hero Cosmetics曾在TikTok平台上组织过一次品牌宣传活动，这一次，该公司将把TikTok平台作为一个获客渠道，而且成本远低于Instagram。

Hero Cosmetics联合创始人和CEO JuRhyu表示：“我们从TikTok创作者身上看到了许多成本更低的机会。他们非常有创意，擅长运用音乐，创作的内容与众不同。与Instagram相比，TikTok更有吸引力，因为Instagram上的内容并不是该平台独有的。” Hero Cosmetics预计此次活动将吸引400万用户。

据透露，Hero Cosmetics正在加大对TikTok的投入，希望借此提高销量和收入，降低获客成本。Rhyu之所以选择与TikTok网红合作，是因为其成本效率更高。

另一家美国护肤品牌Eos，也正在准备通过TikTok加强与消费者的互动。这家公司已有10年皮肤护理历史，以润唇膏的蛋形包装而闻名。Eos将27％的预算用于数字营销计划，其中7％预算将用于像TikTok这样的新渠道。下个月，Eos还将在TikTok推出一项主题挑战活动。

Eos的CMO Soyoung Kang透露，即便其产品实际上主要在线下实体店销售，但依然希望能够通过线上渠道与消费者对话。

TikTok作为新兴的社交媒体，获得了越来越多大品牌的关注。比如，克罗格超市正在TikTok上测试一种新型购物方式，梅西百货、Chipotle和优衣库等品牌则在尝试参加热门主题挑战。时装品牌Hollister还在TikTok上投放了一则视频广告。