灵活用工服务涌现万亿发展前景 兼职猫场景化服务助百万企业降本增效

9月18日，HR研究网第25届中国人力资本高峰论坛在北京举行，围绕数字化转型下的人才管理创新进行讨论。来自北京及周边地区1000+企业人力从事者、企业高管参与峰会，汇聚来自人力资源各细分领域的企业单位，形成HR的学习交流圈。一站式企业灵活用工平台兼职猫作为嘉宾受邀参与，兼职猫项目总监唐金良针对新环境趋势下，企业的灵活用工人力应用问题进行分享。

灵活用工潮来袭 催生人力资源万亿市场

随着近年来零工经济崛起，劳动者就业观念悄然发生改变，职员平均在岗时间缩短，人员流动性越来越大，年轻一代思维更加活跃，互联网渗透率更高，就业观发生变化，对组织的依赖明显降低。90后都市服务业从业者平均一年便要换三份工作，由此造成的企业人力成本损失也随之加大。

企业层面上的灵活用工需求则比就业者来得更加明显，从兼职猫平台数据显示，2018年企业的灵活用工岗位需求增量指数相比2017年，从3.1上涨到了8.5，增幅达到174%，增速环比上涨了287%，是求职灵活就业需求上涨的2倍。在新税环境下，加上人员流动增高，各项人力成本都在明显上涨，急需专业的灵活用工协助其提高效率降低成本，从而也催生出我国灵活用工服务巨大的蓝海市场。前瞻产业研究院数据显示，我国灵活用工市场呈现22%的5年复合增长率，灵活用工万亿市场蓄势待发。

行业指引规范企业灵活用工操作

随着市场大环境的变化，灵活用工已经成为企业用工变革的新模式。通过灵活用工，企业可以实现人力环节的降本增效。深耕灵活用工领域6年的兼职猫，在灵活用工企业应用上具有丰富及专业的经验。在8月份，兼职猫即携手广东省人力资源管理协会，推出《灵活用工行业指引》，旨在为企业提供基础的灵活用工认知，操作更合规安全，引领行业健康发展。由于用工关系的变迁，人力资源从业者需要实时学习，比如近年承揽关系的出现也使得兼职承包制等独特的灵活用工关系出现在市场应用中，而由于其新颖的特性，大部分操作企业难免出现用工关系不合规现象。

会议上，唐金良通过实例和案例分析，针对《指引》进行解读。从劳动关系上进行广义的理解，除了标准关系中的直接雇佣，其他的用工关系可以理解为其从属于“灵活用工”的范畴。兼职猫将灵活用工三大用工关系中进行细致分类，唐金良分别从非全日制用工、就业型实习、个人劳务、个人承包等灵活就业用工模式展开详细分析。

百万企业应用 场景化降本增效

目前兼职猫已发展了6年，依靠衔接求职者与企业端平衡的平台模式，完成了海量用户积累。同时兼职猫打通线下服务端口，进一步完善灵活用工线上+线下的双模式服务，推出一站式管家服务，推出兼职承包制服务等，针对企业用工的层层环节着手，提供专业有效的人力资源指导及服务。

作为兼职猫项目执行交付的把控者，唐金良分享了兼职猫在灵活用工企业项目执行的高效及多样化服务。以互联网电商行业为例，一电商互联网企业在2018年进军新零售行业，在全国开辟200多家门店，庞大的门店用工需求也为其人力资源工作提出了挑战，兼职猫则作为一个专业灵活用工服务商为其提供了定制化用工方案。兼职猫通过非全日制用工+个人劳务的方式，使其人力雇佣方式转变为灵活用工，节约冗余人力成本；同时提供线上SaaS账号统一管理全国门店招聘，简化门店用工管理简化流程，大大提高用工管理效率；在门店人员雇佣及部补位上，兼职猫线下执行团队严把面试关，优化面试流程，把控项目进展，帮助该企业提升人力应用效率，大大提高企业产值。

唐金良介绍，在精准的数据匹配及海量人才库储备下，兼职猫可完成批量的线下客户快速到岗，1-2天便可完成数十人的上岗服务，配岗速度高效。目前兼职猫的平台用户已达到3200万，优质用户积累带来平台高活跃，同时吸引更多的企业用户入驻，目前拥有147万企业用户，具备规模效应，是领衔互联网灵活用工行业的平台产品。未来兼职猫将融合AI及大数据产业趋势进行互联网招聘的深度挖掘，着手推动AI招聘，用户及企业在平台快速招聘基础上大力压缩招聘求职成本，赋能人力资源发展，为灵活用工新风口助力。