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金螳螂家致敬美好生活缔 造者

2019-09-25 10:10 TOM   

美好生活从拥有一个理想中的家开始。家带给我们初见时的喜悦和激动,见证我们茶米油盐的温情和感动。当我们享受家带来的舒适、安全、便利,是否记得那些让梦想照进现实的装修人。

他们是一线挥汗如雨的工人兄弟,他们是幕后勾勒梦想的设计师,他们是全程跟盯的项目管家,他们是平凡而勤恳的装修人。当一户户家庭成功交付,他们功成身退,消失在欣慰的笑容里。当一份份嘱托来临,他们马不停蹄,出现在火热工地上。

金螳螂家作为知名家装品牌,始终致力于创造美好生活空间。在过去三年里,金螳螂家服务了三万户家庭,见证了每一个美好生活的开始,也见证了一个又一个默默付出的动人故事。

金螳螂家致敬美好生活缔 造者

为了施工质量,停电也要培训

■作者:金螳螂·家珠海店

“怎么突然停电了?”“不要慌,我们继续培训。”2019年8月29日晚上十一点,还在培训中的金螳螂家珠海店突然停电,当所有人都举足无措时,金螳螂家工管中心邢伟总坚定的说“不要慌,我们继续培训。”为了提升工程质量,邢伟总奔赴全*店开展项目检查和培训,白天在工地现场检查工地,晚上还要连夜针对当天问题事项、后期工作开展培训,次日又要奔赴下一个门店。

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90后木工,靠汗水实现梦想

■作者:金螳螂·家盐城店

长相帅气的金螳螂·家盐城店90后木工吉凯大部分时间是在这样的环境中度过。大伏天,平均气温高达38度,人站着不动都会有汗珠子往下滚,工人们的身上都是湿透的,衣服上可以挤出水来。在这样的恶劣环境下,工人们仍然每天工作9-10个小时。这份苦差事年轻的吉凯毫无怨言的做了10年,他说“看到客户满意了,我们的汗水就值得了。”

金螳螂家致敬美好生活缔 造者
金螳螂家致敬美好生活缔 造者

■汗流浃背,是他们的日常

■作者:金螳螂·家珠海店

炎热对于大部分人来说只有一季,但对于金螳螂家珠海店的员工们来说,汗流浃背,是他们的日常。2019年8月10日,顶着40℃的酷暑高温,工程总监薜云鹏和工人宋师傅正在帮香港业主验收新房。汗如流水,衣衫湿透,他们依然严谨认真,专注每个角落细节。薜云鹏说,“把客户的家当做自己的家去验收,是对客户的责任,也是对公司的责任。”

金螳螂家致敬美好生活缔 造者
金螳螂家致敬美好生活缔 造者

■一群人,一个方向

■作者:金螳螂·家无锡店

人多力量大,柴多火焰高。为了顺利举办年中大促酒店活动,金螳螂·家无锡店各部门总监及工程团队同事并肩作战,奋战到凌晨。有意义的人生,莫过于有一群人,向着一个方向,共同拼搏。正是有了他们夜以继日的辛勤布场、细节斟酌,才有了每一次活动客户的乘兴而来,满意而归。

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把汗水留给自己,把清凉送给客户

■作者:金螳螂·家马鞍山店

黄昏,小城的人们酒足饭饱出门纳凉的时候,金螳螂家马鞍山店的伙伴们正整齐划一,身着黄杉,拎着礼品袋,扛着大旗向马鞍山雨山湖出发。马鞍山雨山湖是市民们夏日纳凉好去处,趁着淡季,金螳螂家的员工们给市民们送去清凉。员工们拎着的礼品袋里每袋都装着七八十把清凉扇,分量不轻。这样的用心收获了市民们的赞扬,市民们争相围着咨询。

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坚持到后一刻冲鸭!

■作者:金螳螂·家大连店

“坚持到后一刻冲鸭!”2019年7月的后一天,已经连续熬了几天的员工们依然笑容满面接待每一位客户。直到送走后一波客户,金螳螂·家大连店的员工拍下了这张充满喜悦与活力的大合照。热情洋溢、乐观向上,正是这样的氛围感染和吸引了源源不断的客户。金螳螂人不仅拼搏,更享受拼搏!

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■用坚守诠释服务

■作者:金螳螂·家无锡店

金螳螂·家无锡店设计总监助理牛素丽由于身体不适,已连续多日在医院吊水。晚上9点多,拔掉针之后,身体还很虚弱的牛素丽想也没想拿起电脑便开始梳理门店一个月的签单、变更等数据。后来同事问她,“你病成这个样子为什么不把工作放一放?”“我放下,客户施工的进度不能等。”

金螳螂家致敬美好生活缔 造者

■奋斗与温情

■作者:金螳螂·家无锡店

原本是一个休息日,得知客户第二天要回河南老家,金螳螂·家无锡店设计师张兴晗便邀约客户到公司签合同。由于不放心孩子晚上独自在家,张设计师大晚上便带着孩子到公司与客户洽谈方案、报价,终成功签约。孩子在一旁很乖的等候,签约结束张设计师将客户送走时,孩子已沉沉入睡。接近晚上12点钟,张兴晗带着熟睡的孩子才往家中回。

金螳螂家致敬美好生活缔 造者

高烧39度的坚守

■作者:金螳螂·家大连店

当身体极度疲惫伴随着咽痛、流鼻涕、酸痛,你是否想给自己放个小假?而她,持续几天高烧39度,没有一天离开忙碌的岗位,贴上退烧贴继续工作。“客户很多事很多,我觉得我还可以,我没事。”也许有很多人,你并不能叫上他们的名字,但正是每一个敬业、专业的他们,让人们记住了一个名字“金螳螂”。

签单,24小时待命

■作者:金螳螂·家马鞍山店

凌晨一点多,当整个城市都在沉睡,金螳螂·家马鞍山店依然灯火通明。当天一位姓黄埔的业主被客户经理和设计师的真诚感动,深夜决定签单。马鞍山金螳螂家设计师汪莹莹正在修改价格录入合同,客户经理夏侃正在陪着客户聊天等候,而拍下深夜签单画面的正是店长。无论多晚,金螳螂家总有人为客户守候。

金螳螂家致敬美好生活缔 造者

盒饭凉,态度热

■作者:金螳螂·家无锡店

“景工,我们家的工期麻烦您要提前赶赶,着急入住。”客户一句话,景工夫妇便放在了心上。想业主所想,急业主所急,为了缩减工期,景工夫妇连夜赶工放线,已经忙了好几个晚上。一碗盒饭由晚饭变成了夜宵,夫妻俩却毫无怨言,看着即将完成的放线,悬着的心才稍稍放下。言出必达,态度决定一切。对客户负责,以客户为中心,是沉甸甸的承诺。

金螳螂家致敬美好生活缔 造者

■平凡的守护

■作者:金螳螂·家无锡店

“这么晚了,还在加班,辛苦了!”“没事,我们习惯了,您只管安心上班!”这段有温度有责任感的对话,拉近了业主与金螳螂家心灵的距离,赢得的是业主的口碑与尊重,金螳螂人用自己的行动履行“以客户为中心”。金螳螂家用心守护,因此值得被托付。

中国有句古话“知易行难,行胜于言。”金螳螂家用实际行动践行“以客户为中心”,同时依托母公司金螳螂26年施工管理经验,在家装领域一路深耕,凭借20/80施工管理体系、五星质管体系、B2C供应链体系、6000余名设计师资源等优势,打造高品质一站式家居服务平台,已经形成了自身强大的品牌优势和市场口碑。

 

责任编辑: WY-BD

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