完善全产业链电商服务体系 找钢网“智能”化解行业痛点

作为国内率先成立的钢铁全产业链电商平台，经过7年的发展，找钢网凭借其完善的全产业链电商服务体系，利用大数据、工业云、人工智能等新一代信息技术，开拓新的发展空间，提升了服务水平，对整个钢铁行业的发展也起到了积极的推动作用。

找钢网基于线上交易产生的大数据资源优势，研发出了大数据产品找钢指数APP及@胖猫、AI数钢筋等智能商业助手。找钢网数据中心总经理卞骞对《华夏时报》记者表示，“目前找钢指数下的两款产品——@胖猫和AI数钢筋都已经进入市场使用，反馈良好。”

找钢指数：黑色领域的行情捕手

“作为市场的参与者，无论是钢厂、贸易商、终端还是仓库，都有了解市场行情的需求，在这样的行业背景下找钢指数应运而生。”谈起找钢指数，卞骞表示， 找钢指数是以钢铁资讯内容为基础，数据架构的基础是基于电商每日成交及所涵盖的信息内容，并由此衍生的流通行为数据、物流数据、金融数据及终端数据，为移动用户定制包括价格地图、成交、库存、快讯、圈子、数钢筋及@胖猫等模块。“找钢指数最大的优点是能够真实、快速地反映市场行情。”

“研发找钢指数的初衷就是为用户提供精准、高效、专业、有价值的钢铁资讯、钢铁数据服务。用我们的技术成果，更多地解决行业痛点，为更多的企业和用户服务。”卞骞表示。

找钢指数的推出，确实为行业用户提供了更优质、更科学的产品及服务，为用户对钢市行情判断起到了很好的作用。“找钢网的大量终端小微客户遍布全国，样本量较大，找钢指数上的成交价、成交量、情绪，是钢厂了解当前现货市场最理想的帮手。钢厂大多以批发为主，对终端感知能力偏弱，通过找钢指数的使用，可以帮助其更好地制定价格，安排检修时间等。” 卞骞介绍道。

找钢指数中不仅有市场行情、产品价格、各地市场的区域价差和现货涨跌、实时成交数据等，还有行业专家对行情、政策、宏观的深入解读，及时、准确的产业快讯，还能在圈子里和行业大咖交流分享。用卞骞的话说，“只要关注钢铁领域，就离不开找钢指数”。

对于找钢指数的数据来源，卞骞向记者介绍：“一方面是交易数据，另一方面是伴随采集的一手数据。无论是交易数据还是伴生的相关一手数据，都构成了我们的核心数据。我们电商数据和行业传统的数据相比，更直观，更透明，规模也更大。”

@胖猫：钢铁行业第一款AI商业助手

“找钢指数运营过程中，经常会接到用户关于数据的个性化咨询，我们把这些问题整理分类，于是产生出数据库自动取数加上一些分析模型智能回答的想法，这样就做出了@胖猫。”卞骞介绍，@胖猫是一款基于找钢网产业大数据平台，利用语音识别、语音合成、机器学习等技术，面向钢铁产业的智能问答系统。@胖猫会说话，能聊天，以科技感十足且轻松的方式为用户提供低门槛数据服务，解决用户寻找信息及数据的麻烦。

卞骞举例，“比如你想知道杭州一类货和三类货价差的走势，那起码要有杭州地区一类货和三类货的历史数据，如果没有，还得买个数据库，或者找同行要。历史数据到手了，还得用EXCEL加工一下，画个图表。从想法到成果，中间不知要花费多少工夫，现在只需@胖猫，马上就有答案。”

通过使用不难发现，@胖猫可以提供全面的产业知识、数据服务，比如查价格、查成交、价格预测、钢铁百科等，任何时间任何地点，只要有提问，@胖猫就会回答。

据介绍，目前找钢指数上@胖猫的产业问答覆盖率达90%以上，每周的提问数有4万多次。卞骞同时表示，“智能化的升级改造，是一个持续的过程。@胖猫需要通过不断与用户交互，学习和成长，让用户有更好的体验，并实现@胖猫的智能升级。”

AI数钢筋：最大限度节省验货成本

找钢网新开发出的一款智能产品——AI数钢筋，一经推出就受到了众多钢铁企业和用钢企业的推崇。众所周知，目前“数钢筋”主要采用人工计数方式，过程繁琐、消耗人力且速度很慢，数钢筋也一直是行业发展中的一个痛点。

其实，在钢筋数量的计算上，多年的行业发展中也一直不断有新技术的推出。比如，20世纪70年代，生产线上就开始应用一些机械手进行分拣计数的设备。不过由于小直径钢筋难以分开，加之故障率比较高，这种方法已经过时。

轧钢生产线上有利用光电管和脉冲传感器进行自动计数的，但效果都不好，原因主要有两个：一是钢筋生产线周边环境十分恶劣，在长期高温、强光、粉尘等因素的影响下，光电管的敏感度迅速老化，不精准；二是因为光电管计数只能单根单根地计数，一旦钢筋发生重叠或交叉，就可能导致少计、漏计的现象。

钢铁行业还有利用重量传感器来计数的方法。该方法看似可行，因为同类型钢筋都有着相同的国家标准，理论上应该是有一个重量与长度、根数的换算公式的，但由于钢厂为了经济利益，一般会尽可能采用负公差生产，而且负公差受工艺影响也不恒定，因此，采用重量传感器的方法也难以满足需求。

为减轻客户负担节约人力和时间成本，找钢网研发出了AI数钢筋，实现系统自动计算出钢筋数，大大节省了业务员和客户验货成本。AI数钢筋的方法很简单，不需要工人一根根计数，只需要拍一张照片，钢筋数量立刻就能计算出来。一捆100根的钢材，人工计数约需要3分钟，而利用AI数钢筋，拍照或上传图片后得出结果仅需几秒钟。卞骞介绍，智能数钢筋也可以几捆一起数，但要求拍照时没有外物遮挡。

从数钢筋问题入手，虽然看上去是一件小事情，但更深层次上，解决了工地现场粗放性验收和管理的问题，甚至让整个项目管理形成良性闭环，让工程质量更有保障。

“目前AI数钢筋是定向让客户尝试使用，客户使用后反馈都很好。”对于找钢网后续智能产品的开发，卞骞表示，目前正处于调研阶段，后续会陆续推出更多对接市场、解决行业痛点的产品。目前，国内著名钢厂敬业、晋钢、方大九钢也已引入AI数钢筋产品，为客户提供更加便捷的服务。